PR. Зв'язки з громадськістю завжди були тією частиною маркетингового міксу, яка відповідає на налагодження зв'язків і вибудовування відносин з групами впливу. У територіальному брендінгу піару відводиться така ж роль і використовуються найрізноманітніші інструменти. Вплив здійснюється не безпосередньо, а через осіб, які є агентами впливу для тих чи інших цільових груп, що дозволяє охоплювати всі бажані цільові аудиторії. Так само піар дає можливість демонстрації різних конкурентних особливостей території, використовуючи сюжети в журналах, теле- і радіопередачах, які так само націлені на різні групи людей.
· Стимулювання продажів і прямий маркетинг. Дані інструменти реклами так само можливо використовувати з метою просування територіального бренду. «Продавцями» в даній ситуації є туроператори, агентства з продажу закордонної нерухомості, бізнес-аналітики, що підбирають корпораціям нові території для відкриття філій чи заводів. Стимулювання продажів для різних цільових груп так само використовує різні походи: для туристів це можуть бути «палаючі» путівки, акції (наприклад, «Купи путівку в Париж зараз - отримай квиток в Діснейленд!»); для інвесторів або підприємців це можуть бути певні податкові пільги і зниження цін на використання землі або інфраструктури.
· Інші канали реклами. Під іншими каналами реклами маються на увазі всі інструменти, які можуть бути використані для просування території та її бренду. Приміром, участь території в кінофільмі. Прикладом такого просування є кінофільм «Пітер FM», який сам по собі є рекламою Санкт-Петербурга з усіма його визначними пам'ятками і романтичним образом. Реклама через спортивні та культурні заходи так само є каналом просування. Щороку конкурс пісні «Євробачення» проходить в різних містах Європи, що викликає хвилю популярності цього місця, а так само прекрасну можливість для території заявити про себе в ході самого конкурсу. Ще більші можливості для розвитку починає володіти місто, вибраний як столиця Зимових або Літніх Олімпійських ігор. Так само важливою віхою сучасної рекламної комунікації є Інтернет, який володіє необмеженим потенціалом для розкрутки будь-якого бренду, у тому числі і територіального. Створення тематичних груп у соціальних мережах, наявність розважальних і бізнес порталів, використання блогерів і популярних спільнот як агентів впливу, створення веб-сайтів території - все це сприяє донесенню необхідної інформації до кінцевих споживачів.
Повертаючись до прямої і непрямої комунікації, варто сказати, що під непрямої комунікацією розуміється та інформація, яка поширюється без участі розробників бренду. Таку комунікацію важливо відстежувати і направляти в позитивне русло, оскільки поширення подібної інформації може активно розширюватися і набирати обертів в будь-якому співтоваристві.
При виборі каналів для просування бренду території так само важливо враховувати і ступінь готовності цільових груп до прийняття рішень, і звички їх купівельної поведінки, і особливості звернення до різних медіаканалах, і рівень впливу цих каналів. Складання медіаплану на основі охоплення, вартості та особливостей повідомлення і розміщення повідомлень є важливим етапом розкрутки бренду території, оскільки від цього залежить якість контакту з цільовими групами.
Підводячи підсумок, варто сказати, що є ще один важливий етап у розробці та просуванні територіального бренду - це оцінка його ефективності.
Оцінка ефективності бренду завжди була спірним моментом через труднощі розробки параметрів, за якими потрібно проводити оціночні дії. При оцінці ефективності розвитку бренду місця головним параметром повинний бути рівень життя і відповідність поставленим цілям, які, як було сказано раніше, повинні ставитися до реального розвитку території. Так само варто враховувати і витрати на розробку бренду, їх відповідність «готовому» продукту. Але найважливішим параметром все одно залишається враження людей про територію. Проводячи дослідження, можна зрозуміти наскільки підвищилася пізнаваність, виросла лояльність, що нового люди дізналися про місце після проведення кампанії, які асоціації у них з'явилися, який він - новий імідж.
Рівень залучення цільових груп так само можливо оцінити - наскільки виріс експортний ринок, куди були направлені нові інвестиції, яка прибуток туристичного сектора і т.д.- Всі ці фактори піддаються оцінці і найкращим чином демонструють результат виконаної роботи. Проведення досліджень має здійснюватися на постійній основі, оскільки моніторинг відображає дійсність і сприяє швидкому реагуванню на різні виникаючі ситуації. При розробці територіального бренду важливо створити активну групу впливу, яка буде зацікавлена ??в створенні якісного «продукту» і реальному розвитку території, що буде відображатися на успішному послідовному виконанні кожного зазначеного етап...
