> Перерахуємо стимули, спрямовані на підвищення трудової активності персоналу, використовувані керівництвом підприємства в порядку їх значимості:
- заробітна плата як основний стимул;
- додаткові виплати (додаткові виплати за стаж, понаднормові і т.д.);
участь у прибутках (пайова участь) у разі зростання рентабельності підприємства;
безпека на робочому місці;
пенсії, вихідні, відпустки, оплата лікарняних листів.
Як бачимо, інструменти адміністративного методу в 2011 р керівництво вирішило зменшити, при цьому інструменти економічних методів були збільшені.
ріс.2.2.1. Інструменти методів управління, застосовуваних у ТОВ «Фінансова група« Моноліт »» в 2011 р.
Ріс.2.2.2. Інструменти методів управління, застосовуваних у ТОВ «Фінансова група« Моноліт »» в 2010
У рамках даного розділу розглянемо організаційну структуру управління ТОВ «Фінансова група« Моноліт »».
Під організаційною структурою управління необхідно розуміти сукупність управлінських ланок розташованих у суворій співпідпорядкованості і забезпечують взаємозв'язок між керуючою і керованою системами.
Аналіз організаційної структури ТОВ «Деньгімігом» показує, що зв'язки між відділами лінійні. Тобто накази йдуть від начальника- підлеглим. Тут представлені основні підрозділи ТОВ «Деньгімігом»:
Відділ кадрів - займається підбіркою і розстановкою кадрів, веде облік особового складу і ведення кадрової документації, контролює дотримання дисципліни праці, також займається підвищенням кваліфікації працівників, проведення атестації, формування кадрового резерву, контроль дотримання трудових і соціальних прав працівників.
Відділ навчання - займається навчанням персоналу
Відділ з оцінки ризиків - здійснює перевірку кредитних історій та приймає рішення про видачу клієнтові позики.
Відділ по стягненню заборгованості - готує документи для досудового та судового стягнення боргів з клієнтів боржників.
Call-центр - працює з боржниками на досудовій стадії стягнення.
Між підрозділами лінійні зв'язки. Кожен підрозділ поводиться відокремлено. Але робота організована таким чином, щоб «несвоєчасна робота» наприклад якого або відділу не призвела до «простою» роботи ТОВ «Деньгімігом».
При лінійному управлінні у ТОВ «Деньгімігом» кожна ланка і кожен підлеглий мають одного керівника, через якого по одному одночасного каналу проходять всі команди управління.
Тут управлінські ланки несуть відповідальність за результати всієї діяльності керованих об'єктів. Йдеться про пооб'єктний виділення керівників, кожен з яких виконує всі види робіт, розробляє і приймає рішення, пов'язані з управлінням даним об'єктом.
Ріс.2.2.3. Структура управління ТОВ «Фінансова група« Моноліт »»
Оскільки в структурі ТОВ «Деньгімігом» управління рішення передаються по ланцюжку «зверху вниз», а сам керівник нижньої ланки управління підпорядкований керівнику більш високого над ним рівня, формується свого роду ієрархія керівників даної організації.
У лінійній структурі ТОВ «Деньгімігом» кожен підлеглий має начальника, а кожен начальник має кілька підлеглих.
Лінійна структура ТОВ «Деньгімігом» є логічно більш стрункою і формально визначеною, але разом з тим і менш гнучкою.
Лінійну гілка підпорядкованості в ТОВ «Деньгімігом» утворюють лінійні ланки: генеральний директор, якому підпорядковані керівники нижнього рівня з питань розвитку (заст. директора з розвитку, регіональний директор, начальник відділу кадрів, головний бухгалтер, начальник маркетингу і реклами). За визначенням, лінійні ланки управляють основною діяльністю, що представляє предмет спеціалізації підприємства.
Зв'язки субординації вертикальні: зв'язки субординації на ТОВ «Деньгімігом» утворюються між:
- генеральним директором і його заступниками, між генеральним директором і головним бухгалтером, начальником відділу кадрів;
- між замом директора з економічних та фінансових питань і начальником фінансового управління;
між головним бухгалтером і його заступниками.
Зв'язки координації горизонтальні: зв'язки координації на ТОВ «Деньгімігом» утворюються між ланками, що знаходяться на одній вертикалі влади - між заступниками директора, заступниками головного бухгалтера, співробітниками відділів .В деяких організаціях вищі керівники приймають всі рішення, а керуючі нижчого рівн...
