еціальні дослідницькі компанії. Так навіщо потрібні рекламні агентства? Агентства потрібні для планування і проведення в життя рекламних зусиль клієнта [29, с. 127].
Світ рекламних агентств настільки широкий, що, швидше за все не всякий рекламодавець (особливо початківець) знає які види рекламних агентств існують і які послуги вони надають. Тому раціональне використання можливостей рекламних агентств виступає на перший план.
Всього існує кілька видів рекламних агентств, їх різноманітність приведено на малюнку 3.1.
Малюнок 3.1 - Види рекламних агентств
У рекламному бізнесі «агентство повного циклу» - це організація, що виконує чотири основні функції:
управління рахунком;
творчі послуги;
планування і придбання площі в засобах масової інформації;
дослідження.
Таке рекламне агентство зазвичай має власну службу по веденню рахунку клієнта, відділ руху, який виконує роботу по внутрішньому відстеженню реалізації проектів, підрозділ для розробки широкомовної і друкованої продукції та відділ кадрів.
Як правило, договір між «агентством повного циклу» і клієнтом визначає, що агентство за комісійні або інший погоджений гонорар виконує аналіз даних ринку, пропонує стратегію, готує рекомендації, розробляє рекламу, розміщує її в заздалегідь узгоджених засобах масової інформації, перевіряє рекламу на відповідність вимогам замовника, виставляє рахунок-фактуру клієнту в рамках затвердженого бюджету, отримує грошові кошти клієнта на свої рахунки і оплачує послуги ЗМІ і постачальників. Крім того, агентство може брати на себе функції, не включені в договір і не оплачувані окремо: це робота зі зв'язків з громадськістю, дослідницькі проекти, прямий маркетинг, маркетинг заходів і стимулювання продажів. Деякі агентства пропонують через свої підрозділи або дочірні підприємства специфічні послуги. Клієнти можуть також використовувати спеціалізовані агентства.
«Агентств повного циклу» у Воркуті поки немає. Це швидше за все пов'язано з тим, для ефективної організації робіт такого агентства потрібні великі матеріальні витрати і охоплення великого обсягу виробництва та інформації.
Робота спеціалізованих агентств відрізняється роботи «агентства повного циклу». Вони спеціалізуються або у виконанні певних функцій, або в певних галузях (охорона здоров'я, комп'ютери, сільське господарство), або в певному виді робіт (наприклад, маркетингові дослідження, розміщення рекламних повідомлень у ЗМІ, розміщення телевізійної реклами, розміщення зовнішньої реклами і так далі). Спеціалізовані агентства працюють в різних областях маркетингу: прямий маркетинг, стимулювання збуту, зв'язки з громадськістю, маркетинг через суспільні і спортивні заходи, дизайн упаковки, дизайн корпоративної символіки і так далі. Існують такі бізнес агентства, які спеціалізуються в торговій комунікації. Поряд з бізнес - рекламою такі агентства займаються просуванням торгівлі, торговими виставками і презентаціями.
Спеціалізовані агентства потрібно використовувати у всіх випадках, коли підприємство не має можливості скористатися послугами «агентства повного циклу» і самостійно проводить рекламну кампанію. У даній ситуації йому знадобляться послуги різних спеціалізовані агентств: для проведення маркетингових досліджень, для створення зовнішньої, друкованої реклами, реклами на радіо і телебаченні. У нашому випадку ТОВ «Панорама» звертається саме в спеціалізовані агентства («Медіа Софт», «Формат», «Сигнал», «Регіон прес»). Але коли стоїть вибір - звернутися в «агентство повного циклу» або в спеціалізоване агентство, раціональніше звернутися останнім тоді, коли рекламований товар або послуга вимагають особливого підходу, а «агентство повного циклу» такий підхід не може забезпечити. У спеціалізоване агентство потрібно звертатися і тоді, коли підприємство не може скористатися послугами «агентства повного циклу» в силу обмеженості доходів.
Віртуальні агентства - це виник нещодавно феномен агентства, що працює подібно групі людей вільних професій. Тенденція появи віртуальних агентств бачиться також і в тому, що немає необхідності в звичному офісі. Багато управляючих рекламних агентств стверджують, що від третини до половини офісів будь-якого агентства пустують, оскільки фахівці працюють за викликом клієнтів або знаходяться у службових справах. У віртуальному агентстві співробітники не мають постійного офісу, вони працюють удома, в автомобілях або офісах своїх клієнтів. Сучасні комп'ютерні технології забезпечують членів такої команди всім необхідним для роботи поза офісом. Їх наради організуються за принципом відеоконференцій або за допомогою обміну електронною поштою. Коли членам команди необх...
