ні буклети та листівки.
. Оцінка рівня довіри до реклами «Чорномор Тур»
Одночасно з визначенням відносини ми плануємо з'ясувати рівень довіри до реклами шляхом опитування. Це дозволить нам з'ясувати, на скільки туристи довіряють фірмі. Від того, на скільки правдивої та достовірної виявиться інформація, і буде залежати, чи звернутися турист в цю фірму в наступний раз.
. Вибір оптимального каналу розповсюдження інформації
Для туристського агентства «Чорномор Тур» основними засобами розповсюдження інформації будуть: реклама в пресі, реклама за допомогою Інтернет (з використанням e-mail- розсилки), зовнішня (щитова) реклама. У друкованих виданнях, наприклад в газеті «Кур'єр» розділі Велика подорож raquo ;, рекламні звернення йдуть одне за іншим, і для виділення нашого звернення серед інших, необхідно скоротити текст до мінімуму.
Для молодої турфірми не вигідно розміщувати великоформатні оголошення раз на місяць, а раз на тиждень, занадто дорого коштує, тому ефективніше буде розміщувати 7-10 рядків у кожному випуску газети, і це буде значно дешевше.
Для невеликої туристської фірми, яка не має вільними коштами, треба почати з малого рекламного бюджету і збільшувати рекламні асигнування у міру зростання збуту. Нашим агентством використовується метод: Фінансування від можливостей який на практиці означає, що фірма виділяє на рекламу стільки коштів, скільки, на думку її керівництва, вона може собі дозволити, тобто суму в 12 040 гривень. Метод є єдино можливим для починаючої фірми як «Чорномор Тур». У той же час недосконалість цього методу видно c першого погляду: абсолютно довільне виділення конкретних сум, їх непередбачуваність з року в рік і, як наслідок, неможливість розробки довгострокових рекламних кампаній. На 2012 рік ми порекомендували б метод формування рекламного бюджету шляхом перегляду попереднього бюджету raquo ;, яким користуються багато туристські підприємства. При цьому попередній бюджет коригується відповідно до зміненими умовами. Такий прийом, однак, небезпечний тим, що помилка, допущена раніше при складанні бюджету, збережеться і буде перенесена в новий бюджет.
. Рекламна кампанія
Основою рекламної діяльності в маркетингу є рекламна кампанія - кілька рекламних заходів, об'єднаних однією метою (цілями), що охоплюють певний часовий період і розподілених у часі так, щоб одне з них доповнювало інші, що зазначено в плані.
Мета проведення рекламної кампанії для туристського агентства «Чорномор Тур» - це в першу чергу, підвищення рівня обізнаності фірми, так як фірма молода і їй необхідно за допомогою рекламування своїх послуг привернути увагу туристів, а також сформувати певний, відрізняється від інших, імідж фірми.
Для туристського агентства «Чорномор Тур» пропонується провести рекламну кампанію з наступними заходами:
) Виготовлення рекламного щита, для залучення уваги наших потенційних клієнтів планується зробити його в синьо - жовтих тонах, це поєднання дуже добре привертає погляд і розмістити біля проїжджої частини. На щиті буде зазначено найменування фірми, її місце розташування, цей щит буде виконувати функції покажчика raquo ;. Вартість цього щита 800 гривень.
) Розробка рекламного звернення
Грунтуючись на результати проведеного дослідження, в якому були виявлені переваги наших потенційних клієнтів з приводу того, яка реклама має велике значення при виборі туристського продукту (діаграмма3). З'ясувалося, що основне перевагу в рекламному зверненні віддається яскравій рекламі - 28%, що містить цікаву клієнтів інформацію - 23%, менше звертають увагу на рекламу, яка впадає в очі - 16%, так як така реклама іноді дратує. Рідше люди відповідали, що звертають увагу тільки на рекламу, яка красиво виглядає - 15%, і найменший відсоток опитаних зізналися, що люблять рекламу з гумором - 6%.
На підставі цього турагентство «Чорномор Тур» постаралося врахувати перевагу потенційних клієнтів при розробці свого рекламного проспекту. У даному буклеті на лицьовій стороні розміщена важлива інформація: назва та фірмовий знак, а так само випуск видання, всередині розташовані основні напрямки, за якими збирається працювати туристська фірма в майбутньому літньому сезоні, з коротким описом основних переваг даного напрямку. На обороті цінові пропозиції турів на найближчий час. На тильній стороні- схема розташування туристського агентства для тих, хто не знає де вона розташована. Буклети надруковані чорним чорнилом на кольоровому папері, на жовтому, світло-помаранчевому, рожевому фоні. Для зорового сприйняття краще буклети в рожевому, жовтому і ясно-помаранчевому тоні. Так як чорні букви на темному фоні губляться, а на світлому нав...