РА-М, 2002. - С.201
4. Кабушкін Н. І. Основи менеджменту: Підручник. - Мн.: БГЕУ, 1996 р, 352 с. p> 5. Кузін Ф. А. Робіть бізнес красиво: Етичні та соціально-психологічні основи бізнесу. - М.: Справа, 1995 рік, 319 с.
6. Курбе Т. І. Конфлікти і співпраця в американській демократії// Вісник МГУ. Серія 3. № 2, 1997 - З 24-29. p> 7. Ліпатов В.С. Управління персоналом підприємств та організацією: Підручник. - М.: ТОО В«Люкс-артВ», 1996. - с.403
8. Кращі психологічні тести для профвідбору та профорієнтації/Відп. ред. А.Ф. Кудряшов. - Петрозаводськ: Петроком, 1992. p> 9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: пер. | НГЛ. - М.: Справа, 1992.с.579
10. Мікро-та макроекономіка: Практикум. - СПб.: АТ В«Літера плюсВ», В«Санкт-Петербург оркестрВ», 1994. p> 11. Перлакі І. Нововведення в організаціях/Управління персоналом - 05 - № 4-С.63
12. Румянцева З.П., Саломатін Н.А. Менеджмент організації -. Інфа-М, 2000 рік, 256 с. p> 13. Службові обов'язки. Тарифно-кваліфікаційні характеристики/За ред. Н.І. Полежаєва// Соціальний захист. - 1996. - Вип. 10.С.45
14. Соціальна статистика: Підручник/За ред. І.І. Єлисєєвій. - М.: Фінанси і статистика, 1997. p> 15. Сухорукова М.Ценності як ключовий елемент організаційної культури/Сухорукова М.// Управління персоналом - 2001 - № 4 - С.56
16. Тарасов В. К. Персонал - технологія: добір і підготовка/Управління персоналом -2004 - № -6-С.27
17. Управління персоналом організації: Підручник/За ред. А.Я. Кибанова. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. p> 18. Франклін Р. Особливості сучасної культури// Управління персоналом, № 11, 2003 р., с. 79-80
В В В В В В В В В В В В В В
Додаток № 1
Характеристика організаційної культури
У серії тверджень, згрупованих за чотирма ознаками: робота, управління, мотивація і мораль, характеризується організаційна культура підприємства. При оцінці використовується 10-бальна шкала. Якщо твердження повністю співпадає з вашою думкою, то поставте 10 балів, якщо суперечить вашим установкам - 0 балів і т.д.
1. У нашій організації знову найнятим працівникам надається можливість опанувати спеціальністю.
2. У нас є чіткі інструкції та правила поведінки всіх категорій працівників.
3. Наша діяльність чітко і детально організована.
4. Система заробітної плати у нас не викликає нарікань працівників.
5. Всі, хто бажає, у нас можуть придбати нові спеціальності. p> 6; У нашій організації налагоджена система комунікацій.
7. У нас приймаються своєчасні та ефективні рішення.
8. Старанність та прагнення у нас заохочуються. p> 9. У наших підрозділах налагоджена розумна система висування на нові посади.
10. У нас культивуються різноманітні форми і методи комунікацій (ділові контакти, зборів, інформаційні бюлетені ...