я прийняття рішень інформацією. p> ES застосовуються для прийняття рішень в умовах обігу до погано структурованим задачах, які не мають суворого алгоритмічного рішення. p> Об'єднання інформаційних систем EIS з створеними раніше системами підтримки рішень (DSS), а потім з експертними системами (ES) призвело до подальшого рівню інтеграції та появі систем підтримки керівництва (ESS) - Executive Support System. ESS в відміну від EIS не обмежується забезпеченням інформаційних потреб керівництва. У завдання такої системи входить також забезпечення вищих рівнів управління програмами аналізу планів за допомогою DSS і ES, а також засобами зв'язку. У рамках інтеграції ES і EIS пропонується вирішувати проблеми забезпечення ES необхідною інформацією про розвиток процесів, що відбуваються всередині керованого об'єкту і в навколишньому його середовищі. [3] p> Аналогом DSS за термінологією вітчизняних авторів є системи підтримки прийняття рішень (СППР). p> Якщо раніше системи Decision-Making Support Systems (DMSS) дозволяли виробляти рекомендації з прийняття рішень, то зараз розвиваються Decision Support Systems (DSS), які тільки й дозволяють, що підготовляти дані для аналізу. p> У результаті практика показала, що такі системи можуть видавати гори даних, але мало допомагають у відповіді на питання В«Що робити?В». [4] СППР розглядаються як програмні засоби та інформаційно-аналітичні технології, призначені спеціально для надання допомоги у вирішенні завдань пошуку, аналізу і вибору найкращих з можливих варіантів. При цьому особа, приймає рішення (ОПР), має забезпечуватися не тільки інформаційної, але і, в першу чергу, технологічною підтримкою процедури - аж до вибору найкращого рішення. СППР поділяються на системи підтримки генерації (пошуку, проектування) рішень і системи підтримки вибору рішень.
2.7. Багатоваріантність рішень як умова забезпечення
їх якості
Одним з умов підвищення якості та ефективності управлінських рішень є забезпечення їх багатоваріантності. Виходячи з цього, слід опрацьовувати НЕ менше трьох організаційно-технічних варіантів виконання однієї і тієї ж функції по досягненню мети. Наприклад, два металевих листа можна з'єднати наступними технологічними способами: зварюванням, склеюванням, заклепками, болтовими з'єднаннями і т.п. Завдання фахівця полягає у виборі такого способу з'єднання, який виконував би необхідні функції якісно і, одночасно, з мінімальними витратами на розробку проблеми, виготовлення, експлуатацію та утилізацію конструкції. Слід при цьому враховувати, що різні технологічні рішення неможливо реалізувати з абсолютно однаковим рівнем якості. Тому при порівнянні ефективності варіантів вирішення проблеми слід обов'язково приводити їх у порівнянний вид за рівнем якості.
Альтернативні варіанти управлінських рішень наводяться в порівнянний вид за такими факторам:
В§ фактор часу (час здійснення проектів або вкладення інвести...