цій);
В§ фактор якості об'єкта;
В§ фактор масштабу (обсягу) виробництва об'єкта;
В§ рівень освоєності об'єкта у виробництві;
В§ метод отримання інформації для прийняття управлінського рішення;
В§ умови застосування (експлуатації) об'єкта;
В§ фактор інфляції;
В§ фактор ризику і невизначеності.
Технологія забезпечення порівнянності варіантів по перерахованих вище факторів полягає в тому, що кількість врахованих чинників визначається конкретною ситуацією.
2.8. Стандарти якості в управлінні
Інтуїтивно зрозуміла керівниками більшості підприємств завдання підвищення якості управлінських рішень призвела до автоматизації деяких функцій апарату управління. Логічно розсудивши, що основна необхідна інформація надходить з бухгалтерського обліку, підприємства приступили до його автоматизації. У більшості випадків автоматизація проводилася безсистемно, шляхом створення автоматизованих робочих місць або виконання окремих бухгалтерських операцій. Результатом подібної автоматизації стало прискорення виконання окремих операцій, що однак не призвело до якісного поліпшення управлінської інформації. Збільшення штату програмістів і відсутність хоча б приблизних термінів закінчення робіт з автоматизації скоригував спочатку доброзичливий настрій керівників підприємств.
Поступово стало зрозуміло, що неможливо побудувати нормальну систему управління без її загального плану, детального розподілу функцій і несуперечливої вЂ‹вЂ‹системи вироблення і виконання прийнятих рішень. Питанням управління якістю присвячена серія міжнародних стандартів ІСО - 9000. Однак на сьогоднішній день не розроблені міжнародні стандарти з управління фінансово-економічної діяльністю. Разом з тим наведення порядку в даній сфері вимагає створення управлінських стандартів. Такі стандарти необхідні як для країни в цілому, так і для галузей і окремих підприємств.
Якісний результат в управлінні повинен бути не наслідком особистої обдарованості окремих працівників, а закономірним результатом певної ланцюжка дій. Прийняті керівництвом рішення повинні бути реалізовані максимально швидко і точно. Апарат управління підприємством повинен стати машиною з вироблення ефективних рішень і втіленню їх у життя. Коли водій автомобіля виконує певну послідовність дій, він може мати вельми туманне уявлення про проходять процесах, однак це не заважає йому впевнено почувати себе на дорозі. Якщо автомобіль функціонує в нормальному режимі, результат буде відповідати прийнятим водієм рішенням. Послідовність операцій після прийняття рішення до отримання результату здійснюється автоматично, тому в системі не з'являється додаткових спотворень. Зовсім по-іншому виконуються рішення на підприємстві. Управляє рішення втілюють в життя конкретні люди, і так само, як автомобіль залежить від надійності механізмів, так і підприємство залежить від кваліфікації та старанності працівників. В...
