рмаційне забезпечення.
Компоненти керованої підсистеми: умови організації праці та відпочинку, склад працівників, особистісні характеристики персоналу.
До компонентів керуючої підсистеми відносяться: адміністрація та її склад, управління персоналом, розробка управлінського рішення, координація виконання проектів. Ці компоненти визначають якість всіх інших підсистем системи. p> На малюнку показані зв'язку всіх підсистем, що свідчить про необхідність дотримання всіх компонентів при вирішенні будь-якої задачі і, зокрема, при підвищенні конкурентоспроможності фірми. h3> 2.1.3. Фактори конкурентних переваг підприємства
Фактори конкурентного переваги підприємства можна поділити на зовнішні, прояв яких незначно залежить від самого підприємства, і внутрішні, майже цілком визначаються керівництвом. Конкретна організація може мати кілька переваг. Максимально можливий перелік зовнішніх конкурентних переваг представлений в таблиці 1, внутрішніх - у таблиці 2 (див додаток 2). Значення кожного переваги можна розрахувати кількісно і проаналізувати в динаміці. У принципі, чим більше організація має конкурентних переваг перед справжніми і потенційними клієнтами, тим вище її конкурентоспроможність, живучість, ефективність, перспективність. Для цього необхідно підвищувати науковий рівень управління і завойовувати нові конкурентні переваги.
В
2.2. Діагностика стану конкуренції на ринку споживчих товарів
Для оцінки конкурентоспроможності підприємства необхідно провести діагностику стану конкуренції на ринку і визначити тип структури конкурентного середовища. Умови функціонування господарюючого суб'єкта та його конкурентоспроможність визначаються минулими, справжніми і майбутніми (очікуваними) станами елементів конкурентної середовища та зовнішнього середовища макро-і мікрорівнях.
Існує велика кількість підходів до оцінки кількісних і якісних характеристик стану елементів зовнішнього середовища. Проте найбільш поширеними, отримали практичне застосування в різних галузях і сферах діяльності, є модель М. Портера, PEST-аналіз та SWOT-аналіз, об'єднані системним підходом до дослідження зовнішнього і внутрішнього середовища. З їх допомогою можна визначити стан конкурентного середовища в якій-небудь галузі, отримати загальне уявлення про конкурентному становищі фірми і, зокрема, її конкурентоспроможності.
Конкурентоспроможність фірми залежить не тільки від ступеня розвитку конкуренції на ринку, а й від конкурентних сил. Концепцію конкурентних сил запропонував М. Портер. Він виявив п'ять таких сил, які впливають на конкурентоспроможність фірми: потенційні конкуренти, продукти-замінники, споживачі, постачальники, конкуренти всередині галузі (див. малюнок 2.6). Державну політику в галузі конкуренції Багієв Г.Л. запропонував вважати шостий конкурентної силою.
В
Малюнок 2.6. П'ять конкурентних сил М. Портера [13]
Таким чином, враховуючи вплив у...