більше ціни об'єкта.
Пріоритетною стратегією поведінки фірм в умовах жорсткої конкуренції повинна стати стратегія підвищення якості товарів і економії ресурсів у їхніх споживачів. Звідси висновок: для підвищення якості "виходу" системи необхідно спочатку підвищувати якість стратегічного маркетингу та обгрунтованість нормативів конкурентоспроможності майбутніх товарів. До "входу" системи відноситься все, що отримує фірма для виробництва товарів: сировина, матеріали, комплектуючі вироби, енергія, інформація, нове обладнання, кадри, документи. Завдання органів управління зводиться до забезпечення конкурентоспроможного "Входу" шляхом проведення маркетингових досліджень і відбору найбільш конкурентоспроможних постачальників. До компонентів "зворотнього зв'язку" системи відносяться: вимоги, рекламації клієнтів, нова інформація споживачів товарів фірми, що виникли у зв'язку з незадовільною якістю товарів, новими досягненнями науково-технічного прогресу, інноваціями та іншими чинниками. Споживачі можуть мати зворотний зв'язок як з фірмою - постачальником основного товару, так і з постачальниками ("входом") фірми.
До компонентів зовнішньої середовища фірми відносяться макросередовище, інфраструктура і мікросередовище, які надають прямий або опосередкований вплив на конкурентоспроможність, ефективність і стійкість роботи фірми.
Макросередовище характеризується міжнародними, політичними, економічними, соціально-демографічними, правовими, екологічними, природно-кліматичними, науково-технічними, культурними чинниками. Деякі фактори макросередовища мають прямий вплив на функціонування фірми. У принципі, чим більше конкурентоспроможність країни, тим вище конкурентоспроможних фірм.
Інфраструктура регіону характеризується системою наступних його галузей: ринкова інфраструктура регіону; моніторинг навколишнього природного середовища; охорона здоров'я; наука і освіта; культура; торгівля; громадське харчування; транспорт і зв'язок; промисловість; будівництво; житлово-комунальне господарство; побутове обслуговування населення; приміське сільське господарство. Деякі галузі регіону мають прямий вплив на функціонування фірми (податкова система, законодавча система тощо), а інші - непряме.
До факторів мікросередовища фірми ми відносимо: безпосередніх конкурентів фірми по випускається нею товарах; всіх конкурентів постачальників ("входу"); маркетингових посередників фірми з "входу" і "виходу" системи; контактні аудиторії (Товариство споживачів, контролюючі органи, профспілки, преса і т. п.). Чим вища конкуренція за "входу" і "виходу" системи, тим вище буде конкурентоспроможність випускаються фірмою товарів.
Компонентами підсистеми наукового супроводу є: основні економічні закони функціонування ринкових відносин, закони організації, наукові підходи до управління, специфічні принципи управління.
Компонентами забезпечує підсистеми є: правове, матеріально-технічне, фінансове, інфо...
