архії. Забезпечуючи чіткість і стабільність управління, подібне побудова ускладнювало усвідомлення службовцями основних цілей компанії, не вдавалося досить точно визначити розмір особистого трудового внеску кожного з них. Успіх справи повністю залежав від ступеня взаємодії окремих підрозділів.
Жорсткість конкуренції на світових ранках і прискорення НТП змінили ситуацію. Фахівці з стратегії розвитку компаній зайнялися пошуком нових шляхів. Потрібно було змінити психологічний настрій більшості працівників, які прагнули передусім зробити особисту кар'єру. У новій обстановці стало необов'язковим концентрувати увагу кожного співробітника на своїх обов'язках, але акцент був перенесений на бізнес компанії як єдиної системи, яка не має суворого розмежування обов'язків між службами. З'явилася потреба у фахівцях зі зламу бюрократичних структур, здатних кинути виклик старому і по-іншому поглянути на існуючий порядок.
Вже в даний час багато компанії перейшли до організації нових структур. У них скасовано низку рівнів управління, а решта працівників наділені більшою відповідальністю. Тим не Проте головний недолік - вертикальна ієрархічна структура, при якій співробітники бояться керівника, намагаючись в першу чергу догодити йому, а потім вже - споживачеві, в більшості фірм зберігається.
Скорочення штату фірми виявилося недостатньо для кардинальної перебудови її діяльності. Тому передові компанії відмовляються від колишньої організаційної моделі, переходячи на горизонтальну. Головна її риса - більш плоске горизонтальне побудова, яке набагато ефективніше ніж вертикальне. Нова концепція передбачає повна відмова від ієрархії і відокремлення функціональних і штабних ланок. Горизонтальна компанія є системою, в якій кілька менеджерів вищого рівня розпоряджаються фінансами і трудовими ресурсами всієї компанії. Її службовці працюють разом у спеціально створених тимчасових групах за рішенням карді-нальних питань. Така організаційна структура має всього три або чотири проміжних рівня управління, які здійснюють керівництво конкретними процесами. При цьому вся діяльність компанії піддається глибоким змінам. Структура її формується в цілях прискореного розвитку базових процесів. Автономні робочі групи стають основними ланками організації. Найбільш істотною завданням кожного з них виступає забезпечення повного задоволення потреб споживачів. Співробітники таких груп винагороджуються не тільки у відповідності з особистим внеском у загальну справу, а й за своє професійне зростання, а також за результатами роботи групи в цілому.
Для більшості компаній перехід на нову організаційну структуру веде до трансформації і всієї корпоративної культури, що відповідає вимогам часу. Настільки радикальні зміни сприяють зростанню продуктивності праці.
На відміну від вертикальної, горизонтальний структура допомагає не тільки уникнути нераціональних витрат, але і сприяє мобілізації всіх ресурсів компанії, дозвол...