ю товарів. Експерти-товарознавці повинні добре знати досліджувані групи товарів, мати досвід роботи з оцінки їх якості. p align="justify"> Для проведення експертизи товарів створюються експертні комісії, вони складаються з двох груп: експертної та робочої. Професійний склад і чисельність фахівців, які входять у ці групи, залежать від цілей та етапів експертизи, особливостей оцінюваного товару (вироби), умов проведення експертизи та встановлюються нормативними документами. p align="justify"> Об'єктом експертизи є споживчі властивості товарів.
Одним з елементів експертизи є критерії, які використовуються при аналізі та оцінці споживчих властивостей товарів. Загальні критерії - це сформовані у суспільстві ціннісні норми і уявлення, керуючись якими експерти судять про споживчої цінності товару. p align="justify"> Конкретні критерії - це реальні вимоги до якості товарів даного виду, зафіксовані в нормативних документах, а також базові значення показників, що характеризують якість проектованої продукції, реально існуючих виробів.
Мета експертизи визначає структуру оціночних критеріїв. При проведенні експертизи естетичних властивостей товару експерти формулюють ціннісні шкали у вигляді базових рядів зразків. [20]
.2 Методи і види експертизи
Методи експертизи - це систематизований комплекс методичних прийомів, що забезпечують експертне дослідження споживчих властивостей товарів, відображених в експертному висновку. Методи проведення експертизи споживчих властивостей товарів можуть бути застосовані до першого типу методів проведення експертизи на стадіях розробки. p align="justify"> Методи експертизи споживчих властивостей товарів можуть бути комплексними і оперативними, експертними і соціологічними, а також розрахунково-інструментальними. Кожна група загальних методів складається з набору приватних методів:
розробка споживчих класифікацій;
виявлення тенденцій зміни конструктивно-технічних та художньо-стильових особливостей виробів даного виду і класу;
розробка моделі споживання товару людиною;
розробка номенклатури споживчих властивостей і показників якості;
проведення вимірювань та визначення значень показників;
формування критеріїв оцінки;
складання базового ряду зразків і шкал оцінки;
оцінка показників якості).
Провідним методів проведення експертизи властивостей товарів є експертний метод, вирішальний окремо такі комплексні питання експертизи, частіше застосовувана для отримання підсумкових результатів [11].
Існує кілька видів експертизи. p align="justify"> Найбільш поширеними з них є наступні:
товарна - товарні об'єкти піддаються експертизі,
