вропейські фірми-виробники кріплення та інструменту періодично проводять для персоналу В«ЦКИВ». p align="justify"> Єдина телефонна довідкова служба - надає інформацію про наявність товару, приймає заявки на постачання, висококласні фахівці технічного відділу проводять консультувати про застосування та характеристиках необхідних виробів замовників, використовуючи свій багаторічний науковий досвід і знання сучасних кріпильних технологій.
Персональний менеджер, закріплений за кожним партнером В«ЦКИВ», консультує з усіх актуальних питань, поточним акціях і знижкам, а також спільно з відділом маркетингу розробляє гнучку і максимально зручну форму співпраці.
Власна лабораторія забезпечує вхідний контроль якості що надходить кріплення. У рамках додаткових партнерських угод можливий вихідний контроль якості поставленого кріплення. p align="justify"> Стратегічне управління компанії націлене на освоєння нових груп товарів. На даний момент розробляються такі напрямки як вантажне кріплення й кріплення для приладобудування. p align="justify"> Крім розробки нових товарів, компанія В«Центр кріпильних виробівВ» просуває на ринок і сучасні технології використання кріпильних виробів, бере активну участь у найбільших будівельних виставках Санкт-Петербурга і Москви - В«ІнтерстройекспоВ», В«BATIMATВ» і інших. Провідні співробітники компанії постійно відслідковують останні тенденції в області кріпильних технологій. Вони регулярно відвідують виставки, що проводяться як в Росії, так і за кордоном. p align="justify"> Підводячи підсумки дослідження, можна сказати, що компанія В«Центр кріпильних виробівВ» має величезним внутрішнім потенціалом і можливостями для подальшого успішного розвитку на ринку. Компанія прагне займати все нові ніші, не припиняє пошук перспективних напрямків і продуктів, освоює нові регіони, розширює географію продажів, розробляє унікальні програми для клієнтів, які дуже актуальні на сьогоднішній день. p align="justify"> 3. Розробка і реалізація стратегії компанії В«Центр кріпильних виробівВ»
У попередньому розділі були досліджені сильні і слабкі сторони організації, визначені можливості і загрози. У цілому аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища показав, що організація цілком спирається на людський потенціал як основу організації, орієнтує свою діяльність на запити споживачів, здійснює гнучке регулювання і своєчасні зміни, що відповідають виклику з боку оточення і дозволяють домагатися конкурентних переваг, а значить, ми можемо говорити про стратегічне управлінні компанії В«ЦКИВ».
3.1 Розробка маркетингової стратегії
Компанія В«ЦКИВ» активно працює над розробками різних програм для певних груп покупців, так розроблена складна програма В«ЦКИ-СервісВ» для роботи з промисловими підприємствами, проте чомусь фахівці, намагаючись придумати складні програми, що не роблять акцент на простому, наприклад,...
