першим робочим днем. Проведені в 2011 році спеціалістом з підбору та адаптації персоналу обстеження сукупності нових працівників Філії компанії ТОВ "Росгосстрах" в Кіровській області дали такі результати: 3/4 нових співробітників перед початком роботи не знали, чи є в організації програми із запровадження "новачків" , більше 1/3 з них не бачили свого робочого місця і не знали, з якою кількістю колег їм належить працювати, більше 2/3 респондентів не мали уявлення, як мінімум, про чотири з семи згаданих в анкеті елементах інформації.
Очікування нових працівників перед входженням в компанію, в перший робочий день і в перший тиждень представлені на малюнках у Додатку 3 і 4, відповідно: результатом виявилися дуже великі розриви при відповідях респондентів у всіх трьох випадках. Найбільш значущими для опитаних стали дружелюбність, привітність, люб'язність колег і керівника, поблажливість і увага до новачків. Однак самим важким або, на думку керівництва компанії, найбільш незначним для першого дня роботи нового працівника в кадровій політиці з'явилися знайомство нових співробітників з колегами, оповіщення співробітників про їх прихід і бесіда керівника з новачками в момент їх працевлаштування. Очікування, які були у них по закінченні першого тижня трудової діяльності, найменш виправдалися щодо допомоги колег, бесід з керівником на предмет доручених завдань, а також уваги колег до наявності поки ще невеликий компетентності. p align="justify"> У 2009 році компанія зазнала криза, в результаті чого чисельність співробітників різко скоротилася. Т.к. основну масу всіх працівників організації становить виробничий персонал, тобто страхові агенти, таке скорочення завдало величезної шкоди для компанії.
Фахівці Управління по роботі з персоналом проводили різні опитування, анкетування для встановлення причини таких масових звільнень.
Таблиця 1 - Основні причини звільнення працівників з організації, на думку опитуваних співробітників компанії "Росгосстрах" в 2009 р.
ПрічіниНовие співробітники,% Колеги "новачків",% Незадоволеність розвитком карьери46, 049,7 Зміст работи38, 138,7 Фірма в целом34, 927,7 Оплата труда28, 636,1 Ставлення начальства22, 232,3 Умови труда20, 622 , 6Лічние прічіни20, 619,4 Відносини коллег17, 510,3 Мотівація12, 714,2
Основною причиною звільнень і переходу на інше місце роботи є незадоволеність розвитком кар'єри (майже 50% опитаних), змістом роботи (близько 40%) і "розмір заробітної плати" (33%).
У зв'язку з цим фахівцями головної компанії "Росгосстрах" була розроблена і в квітні 2009 року на всій території Російської Федерації вже стартувала програма "Залізний потік" - найважливіший і масштабний проект компанії "Росгосстрах" по набору страхових агентів і консультантів. Проект був спрямований на залучення, навчання та адаптацію в компанії нових страхових агентів ...
