жна заперечити, що адже працівників допустимо звільнити, скоротивши їх посади, однак ця міра пов'язана зі значними витратами, точно так само як якщо б кудись переміщалося капітальне обладнання. p align="justify"> Багато компаній в змозі визначити основні елементи витрат на працівників завдяки тому, що існують платіжні відомості, їм також відомі премії та страхові внески. Відповідні витрати іншого роду виміряти, однак, складніше (йдеться про витрати, пов'язаних з плинністю і найманням кадрів, змістом службових приміщень і обладнання). Фахівцями з аналізу використання трудових ресурсів запропоновані різні методи для вимірювання цих витрат; висновки з їх досліджень можуть виявитися корисними при вирішенні окремих завдань або при уточненні величини відповідних витрат відповідно з породили їх причинами. Однак даний підхід порівняно нелегко використовувати, якщо потрібно вимірювати прибуток на інвестиції у сукупні трудові ресурси окремих частин або підрозділів якої компанії. Головна тому причина - складність відбору даних про недоліки всякого роду, визначення їх величини, а також у чітке об'єднання отриманих даних у розрахунку на рівень всього підприємства. Простіше (але в той же час від цього менше користі) прийняти спосіб вимірювання продуктивності, що передбачає дедуктивний підхід, - відштовхуватися від звичайної інформації про фінансовий стан. Саме так отримано відповідні відносини і показники продуктивності, що містяться в моделі компанії "Апджон" по зайнятості службовців. p align="justify"> Величина інвестицій в трудові ресурси має велике значення, якщо ці вкладення ретельно виміряні, вона свідчить про те, як важливо ефективно керувати даними ресурсом. За останні роки витрати на працівників зросли дуже сильно; вони зростали для багатьох компаній, крім того, як частка сукупних витрат. За останні 5 років у компанії "Апджон" середня величина сукупних витрат на одного працівника зросла на 40%, в той час як чисельність цих працівників - на 20%. Очевидно, що зараз життєво важливо "втручання" менеджменту в це питання. p align="justify"> Відповідно з оцінками, що містяться у проведеному в "Апджон" дослідженні, сукупні інвестиції у просування працівника по службі в 160 разів перевищують початковий рівень його платні. Розрахунок цієї величини простий: початкове річну платню працівника множиться на виражену у відсотках оцінку його праці протягом року та/або показник зростання вартості життя; ця процедура повторюється для кожного року з тих років, протягом яких працівник був зайнятий, а отриманий результат коригується на величину додаткових пільг і страхових внесків (у процентному вираженні). У кінцевому рахунку і виходить оцінка сукупних витрат на даного працівника. Точне значення шуканого показника визначається шляхом ділення одержаної оцінки на величину первісного платні. Для працівника, який починав з 25 тис. дол річного доходу, за 30 років діяльності ці витрати складуть 4 млн. дол Якщо використовувати при розрахунку показник чи...