та підвищення рівня комфорту пасажирів і обов'язкові для всіх пасажирів.
Бізнес-клас
Пасажирів бізнес-класу чекає підвищений рівень комфорту та обслуговування. Збільшений простір між кріслами дозволяє їм зручно розташуватися під час польоту.
Вишукане меню, висококласні спиртні і безалкогольні напої, а також запропоноване на вибор гаряче харчування та періодичні видання зроблять навіть тривалий переліт легким і приємним. Харчування пропонується на вибір.
Економ-клас
Пасажирам, що купили авіаквитки в економічний клас (по повному або спеціальним тарифами), у польоті пропонуються:
харчування (включаючи соки і безалкогольні напої) - раціони залежно від часу вильоту, тривалості та маршруту польоту;
на окремих авіалініях - додаткове харчування за попереднім замовленням;
великий вибір газет, журналів та інших видань.
Багаж
На рейсах авіакомпанії «Австрійська Авіакомпанія» діють певні норми і правила перевезення багажу.
Бронювання і продаж авіаквитків
Авіакомпанія «Австрійська Авіакомпанія» пропонує замовлення авіаквитків on-line.
Замовлення авіаквитків по телефону на рейси авіакомпанії «Австрійська Авіакомпанія» - звична безкоштовна послуга для пасажирів:
Попереднє бронювання місць проводиться:
- від 180 до 3 днів до вильоту (включаючи день вильоту); при цьому: викупити авіаквитки можна протягом тижня після замовлення, але не пізніше, ніж за 3 дні до вильоту; у випадку замовлення за 3 дні до вильоту бронь викуповується в цей же день;
- за 2 і менше днів до вильоту (включаючи день вильоту); при цьому викупити авіаквитки можна не пізніше, ніж за 1,5 години до вильоту
Оформлення заброньованих авіаквитків проводиться в касах авіакомпанії «Австрійська Авіакомпанія» у Ростові-на-Дону.
При бронюванні від 5 до 1 днів до вильоту (не рахуючи дня вильоту) замовник повинен підтвердити своє замовлення по телефону напередодні дня вильоту до 12-00 і уточнити номер своєї броні (непідтверджена бронь анулюється).
Викупити заброньовані авіаквитки можна не пізніше 1 години до вильоту рейсу в представництві авіакомпанії в Москві в аеропорту вильоту.
Компанія «Австрійська Авіакомпанія» надає наступні види послуг:
. VIP-чартер - це рейс, на якому пасажир є єдиним власником конкретного повітряного судна на узгоджений термін. чартер припускає високий клас харчування та сервісу на борту літака. Харчування підбирається відповідно до побажань пасажира. Використовуються страви провідних ресторанів Москви, кухні всіх країн світу, можливе дієтичне і пісне пітаніе.чартер передбачає прискорене проходження зон паспортного та митного контролю через VIP-зали - комфортабельні, затишні зали, розташовані всередині терміналу аеропорту, де пасажир може чекати вильоту або провести час по прильоту, користуючись послугами кафе, ресторанів, duty-free, не змішуючись з пасажирами інших рейсів. VIP-чартер увазі організацію проїзду індивідуального транспорту безпосередньо до трапа літака і ряд інших послуг.
Компанія «Авс...
