внішні дані, вміти одягатися, бути інтелігентним, володіти індивідуальністю. Тільки так можна заслужити прихильність аудиторії.
СО-фахівці за допомогою ЗМІ здатні змінювати або підтримувати установки аудиторії, перетворювати їх на переконання; формувати внутрішню готовність сприймати чи інтерпретувати інформацію про події певним чином, витягувати з неї вже закладений комунікатором сенс.
Дослідників цікавлять зміни психічних станів, перетворення установок під впливом ЗМІ. Існують проблеми залежності психічної переробки повідомлень ЗМІ від специфіки масової комунікації взагалі і конкретного засобу окремо, від інтересів різних аудиторних груп, від психічних бар'єрів сприйняття, уваги, розуміння, запам'ятовування публіки. Схильність індивіда впливу засобів масової інформації залежить від особливостей формування та розвитку психіки людини. У силу цих особливостей люди розрізняються за ступенем сприйнятливості до тих чи інших інформаційних впливів, можливостями аналізувати і оцінювати інформацію, що надходить. Крім індивідуальних особливостей, є і загальні закономірності функціонування психіки. Наприклад, в період кризи підвищується здатність людей до навіювання, зростає схильність інформаційно-психологічним впливам. Така ж ситуація відбувається в місцях великого скупчення людей (на мітингах, демонстраціях). Індивід як би заражається психоемоційним станом публіки, переймає її настрою.
Психологічний вплив роблять також виразні засоби - відеоряд, звуки, слово, колір, зображення. Незвичайний шрифт, підкреслення, яскравий колір, що запам'ятовується відеоряд змушують одержувача інформації звернути на неї особливу увагу. Це відноситься як до журналістських, так і до PR-матеріалами, що надсилається журналістам. Хоча, яскраві папки або незвичайні шрифти часто можуть дратувати представників ЗМІ, але увагу вони на них точно звернуть. Основний психологічний аспект у написанні матеріалів для ЗМІ повинен зачіпати логіку і повноту викладу. Якщо журналіст почне читати матеріал і побачить у ньому текст, написаний професіоналом у своїй справі, він відповідно буде ставитися і до матеріалу. Крім того, подальша інформація буде сприйматися апріорі з позитивного боку, так як вже був позитивний досвід взаємодії з людиною, яка написав це. Варто частіше висловлювати свою думку з загальнозначущим проблемам - і СО-фахівець стане експертом, чия думка хочуть роздобути редакції безлічі ЗМІ. Заздалегідь дізнатися, в якій інформації зараз вкрай потребує медіа, в якій формі найчастіше публікуються матеріали, хто з журналістів легше йде на контакт, і правильно все це використовувати - запорука успішної діяльності фахівця з СО в роботі з журналістом.
PR-фахівець створює позитивний імідж базисного суб'єкта PR, транслюючи повідомлення цільовим групам. Ці повідомлення відповідають його інтересам, сприймаються адресатом як достовірні, зрозумілі і прийнятні в його картині світу і правдиві, тобто не викликають підозр у щирості автора. Залежно від намірів актор акцентує увагу на певних компонентах події, які або підтверджують його ідею і зміцнюють імідж компанії, або спотворюють ідею і підривають імідж конкурента. У першому випадку створюються позитивні повідомлення, у другому - негативні. Існує кілька способів конструювання повідомлення для вигідного PR-фахівця їх сприйняття громадськістю. Це може бути замовчування негативних для нього і позитивних для конк...
