Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Удосконалення взаємовідносин клієнта і банка в області споживчого кредитування (на прикладі ВАТ "ОТП Банк")

Реферат Удосконалення взаємовідносин клієнта і банка в області споживчого кредитування (на прикладі ВАТ "ОТП Банк")





асті споживчого кредитування (на прикладі ВАТ «ОТП Банк»)


.1 Загальна характеристика банку та його діяльності


Об'єкт дослідження: Відкрите акціонерне товариство «ОТП Банк».

Реєстраційний номер: 2766.

Дата внесення до КГР: 28.03.1994.

Основний державний реєстраці?? Онний номер: 1027739176563 (11.09.2002).

БИК: 044525311.

Адреса: 125171, м. Москва, Ленінградське шосе, д. 16 А, стор.1.

Статут: дата погодження останньої редакції статуту: 24.05.2012.

Статутний капітал: 2797887 853,10 руб., дата зміни величини статутного капіталу: 05.02.2010.

Ліцензія (дата видачі / останньої заміни):

Ліцензія на залучення у внески і розміщення дорогоцінних металів (04.03.2008);

Генеральна ліцензія на здійснення банківських операцій (21.06.2012).

Відкрите акціонерне товариство «ОТП Банк» було утворено в 1994 році. При установі Банк мав наступне найменування: Акціонерний комерційний банк «Ощадний банк" Гермес »(Акціонерне товариство закритого типу),« ГермесСбербанк ».

У 2006 році увійшов до однієї з найбільших банківських груп Європи - Групу ОТП (OTP Group).

ВАТ «ОТП Банк» (Росія) входить в міжнародну фінансову Групу ОТП (OTP Group), яка є одним з лідерів ринку фінансових послуг Центральної та Східної Європи. ВАТ «ОТП Банк» - це універсальна кредитна організація, що надає широкий спектр банківських послуг і продуктів для корпоративних клієнтів і приватних осіб.

На 1 березня 2012 р власний капітал ВАТ «ОТП Банк» становить 20,1 млрд. рублів. Активи банку на аналогічну дату становлять понад 110,3 млрд. рублів, кредитний портфель становить близько 97 млрд. рублів, депозитний портфель - близько 61,5 млрд. рублів.

ВАТ «ОТП Банк» входить до числа 50 найбільших банків Росії, а по ряду напрямків входить до числа лідерів ринку.

Зокрема, ВАТ «ОТП Банк» займає 15 місце серед роздрібних банків і 2 місце на ринку pos-кредитування, 4 місце на ринку кредитних карт, 13 місце по прибутку за підсумками 9 місяців 2011 року.

ВАТ «ОТП Банк» є лауреатом національних премій «Фінансовий Олімп 2008» у категорії «Потенціал і перспектива» і тричі лауреатом премії «Бренд року 200/EFFIE» за успіхи в побудові бренду в сфері фінансових послуг. У 2011 році ОТП Банк став лауреатом в спеціальній номінації «Фінансова грамотність» від Дирекції Щорічної премії «Права споживачів і якість обслуговування - 2011».

Організатори Премії є Федеральна служба з нагляду у сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини, Фонд «Соціальні проекти та програми».

ОТП Банк здійснює обслуговування клієнтів через власну мережу, яка складається в даний час із понад 28 тис. точок споживчого кредитування, 106 кредитно-касових офісів (ККО), мережі відділень, яка складається з 163 точок клієнтського обслуговування, і банкоматної мережі з 216 ATM. Всього ОТП Банк присутній у більш ніж 3300 населених пунктів у Росії. Послугами банку постійно користуються більше 1,7 млн. клієнтів.

ВАТ «ОТП Банк» є учасником Системи страхування вкла...


Назад | сторінка 15 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Програма споживчого кредитування на прикладі ВАТ &Ощадний банк Росії&
  • Реферат на тему: Політика банку філія &Петровський& ВАТ &Банк& Відкриття &на ринку банківськ ...
  • Реферат на тему: Організація споживчого кредитування на прикладі ВАТ &Альфа-Банк&
  • Реферат на тему: Аналіз банківських послуг на прикладі ТОВ &ХКФ Банк&
  • Реферат на тему: Тенденції розвитку споживчого кредитування в Росії (на матеріалах АКБ " ...