вання кожної Із трьох фаз вігорання (напруженного, резістенції, віснаження). У Кожній Із них оцінка можлива в межах від 0 до 120 балів. Однак співставлення балів, отриманий для фаз, непріпустімо, оскількі НЕ свідчіть про їх відносну роль чг внесок у синдром. Праворуч у тому, что Явища, Які в них вімірюються, Суттєво Різні - Реакція на Зовнішні и внутрішні факторі, Прийоми психологічного захисту, стан нервової системи. За кількіснімі Показники можна судити позбав про ті, наскількі Кожна з фаз формуван, яка фаза сформувалася в більшому чг Меншем Ступені: 36 і менше балів - фаза НЕ сформувалась; 37-60 балів - фаза в стадії Формування; 61 и больше балів - сформована фаза;
В· Показник симптому емоційного вігорання. p> Оперуючі смісловім змістом и кількіснімі Показники, підрахованімі для різніх фаз Формування синдром емоційного вігорання, можна дати Достатньо об'ємну характеристику ОСОБИСТОСТІ. Зокрема, Які Симптоми домінують, Якими сформованому и домінуючімі симптомами супроводжується фаза В«віснаженняВ», Який симптом чг Симптоми больше за всі обтяжують емоційній стан ОСОБИСТОСТІ, в якіх Напрямки слід впліваті на виробничу обстановку, щоб знізіті нервово напруженного, Які ознакой и аспекти поведінкі самої ОСОБИСТОСТІ можна скорегуваті, щоб емоційне вігорання НЕ завдавало Шкоду їй, професійній ДІЯЛЬНОСТІ и партнерам.
Друга методика, Використана у дослідженні - Методика діагностікі уровня суб'єктивного контролю (Локус контролю) Дж. Роттера. Методика Дає можлівість візначіті рівень сформованості суб'єктивного контролю, Який пов'язаний з тим, наскількі людина відчуває собі сильною, гідною и відповідальною, а такоже з самоповагою, соціальною зрілістю и самостійністю. У даним дослідженні Використання вариант методики локусу контролю Дж. Роттера. Адаптація проведена Є.Ф. Бажнінім, С.О. Голінкіною и О.М. Еткіндом. Методика містіть 7 шкал: Загальної інтернальності, інтернальності в Галузі досягнені, інтернальності в Галузі Невдача, інтернальності в сімейних Стосунки, інтернальності у виробничих Стосунки, інтернальності у міжособістісніх Стосунки, інтернальності Стосовно хвороби. Підраховується сума балів за шкірну шкалою. Отримані сумарні бали переводять у стіну. Если Показник 1 - 3 стіни - це свідчіть про НИЗЬКИХ рівень суб'єктивного контролю у даній сфері, тоб про екстернальність. Людина считает, что події, Які з нею відбуваються, є результатом впліву зовнішніх обставинні (випадка, других людей ТОЩО). Показник 4 - 7 стенів свідчіть про середній рівень суб'єктивного контролю, тоб Схильність до інтернальності чг екстернальності НЕ Визначи. Про високий рівень суб'єктивного контролю, тоб про інтернальність свідчать 8 - 10 стенів. Людина считает, что значімі події, Які відбуваються у ее жітті є наслідком ее ВЛАСНА Дій.
Третя методика - В«Q - сортуванняхВ». Дана методика Дає можлівість візначіті рівень незалежності, комунікабельності та змагальності. Методика містіть 60 запитань. Є три шкали: незалежність, комунікабельність, змагальність. Підраховується сума балів за шкірну шкалою. 1 - 5 балів - низька рівень; 6 - 14 балів - середній рівень; 15 - 20 балів - високий рівень.
Четверта методика - Айзенк EPI. Методика Дає можлівість візначіті тип темпераменту и рівень таких рис, як екстраверсія та нейротизм. За Кожне запитання нараховується один бал. Результати слід інтерпретуваті Наступний чином: екстраверсія:
- 2 - 0 балі - надінтроверт;
- 3 - 6 балів - інтроверт;
- 7 - 10 - потенційній інтроверт;
- 11 - 14 - амбіверт;
- 15 - 18 - потенційній екстраверт;
- 19 - 22 - екстраверт;
- 23 - 24 - надекстраверт.
Отримані балі за шкалою нейротизму слід інтерпретуваті так:
- 0 - 2 балі - надконкордант;
- 3 - 6 - конкордант;
- 7 - 10 - потенційній конкордант;
- 11 - 14 - Нормостенік;
- 15 - 18 - потенційній дискордантні;
- 19 - 22 - діскондант;
- 23 - 24 - наддіскордант.
2.2 Отримані результаті та їх Вплив
Результати, Отримані у даним дослідженні показують, что у шкірного психолога є мінімум три Симптоми емоційного вігорання у стадії Формування. У 31% досліджуваніх є хочай б один сформованому симптом емоційного вігорання. Максимального розвітку набув симптом тривоги и депресії, середнє Значення Якого складає 10.6 - симптом в стадії Формування. p> Результати сформованості сімптомів емоційного вігорання псіхологів за методикою Бойко (у %):
Ступінь вираженості емоційного вігорання
напруженного
Резістенція
Віснаження
Вігорання
Чи не сформованому симптом
21
19
...
