ням такого відділу є контроль якості продукції на всіх стадіях виробництва від надходження на підприємство сировини, матеріалів, комплектуючих виробів, напівфабрикатів до випуску готової продукції, а також контроль її зберігання, пакування, маркування. Крім того, відділ бере участь у розробці та здійсненні заходів щодо підвищення якості продукціїта усунення причин випуску недоброякісних виробів, аналізує ці причини.
Якість продукції залежить від правильної організації виробництва, ритмічної роботи, акуратного межоперационного і міжцехового транспортування виробів. Величезний вплив на якість продукції роблять також кваліфікація кадрів і їх ставлення до праці, розвиток творчої ініціативи, соціалістичне змагання, моральне і матеріальне заохочення працівників за високі якісні показники праці.
Для контролю якості продукції, що випускається на підприємстві ЗАТ «Взуттєва фабрика« Юничел »створена власна випробувальна лабораторія. На цей відділ покладаються багато спеціальні функції управління якістю продукції.
Лабораторія акредитована Федеральним агентством з технічного регулювання і метрології, оснащена сучасним високоефективним обладнанням і засобами вимірювань, які дають можливість оперативно і надійно аналізувати продукцію і отримувати об'єктивні результати, які відповідають міжнародним вимогам з оцінки якості та безпеки продукції. У лабораторії постійно вдосконалюється приладова та методична база досліджень. Одним з пріоритетних напрямків контролю якості є робота над зверненнями споживачів, яка дозволяє виявити можливі недоліки і максимально швидко їх усунути.
Фахівці компанії також проводять консультації споживачів щодо товарів і послуг (зворотний зв'язок).
Рис. 2. Організаційна структура.
Загальне керівництво системою управління якістю в ЗАТ «Взуттєва фабрика« Юничел »очолює керівник підприємства, який відповідає за всю діяльність підприємства і за економічні результати, одержувані за рахунок реалізації якісної продукції. Нижче представлена ??організаційна структура ЗАТ «Взуттєва фабрика« Юничел »і більш докладно описаний відділ контролю якості (Мал. 2).
На ділянках підготовчого, експериментального і розкрійного виробництв виконують контроль якості матеріалів, виготовлення лекал, розкладок, замальовок і трафаретів, контроль настилания, контроль крою.
На швейних потоках якість виробів забезпечується багатьма факторами, з яких найбільш важливими є наступні: висока кваліфікація виконавців; точне дотримання всіх технічних умов і режимів обробки; справне, добре налагоджене обладнання; ритмічне надходження напівфабрикатів і т. д.
В цілому за випуск з потоку продукції високої якості відповідає майстер, проте кожен робітник повинен здійснювати самоконтроль. Самоконтроль входить складовою частиною в кожну організаційну операцію. Тільки правильно виконавши свою операцію, робітник може передати виріб або деталь для подальшої обробки.
Взаємоконтроль передбачає знання робітниками технічних умов виконання попередніх операцій. На основі взаємоконтролю перевіряється якість раніше виконаних операцій того вузла або деталі, які будуть оброблятися далі.
