Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на прикладі ПАТ ІКБ &Совкомбанк&

Реферат Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на прикладі ПАТ ІКБ &Совкомбанк&





их працівників банку.

В даний час у банку існує погана система мотивації. Практично у кожного співробітника банку встановлено фіксований оклад за місяць, що не стимулює їх до збільшення прибутку в банку.

. 3 Організація системи заохочення кращих співробітників

Мотивація співробітників найчастіше полягає в оголошенні подяки та вручення грамоти по закінченню звітного періоду. Тому рекомендується змінити систему заохочення співробітників, тобто внести крім наведених систем мотивацій ще й грошовий вид мотивації, хоча б кожен місяць вибирати працівника даного місяця з преміальним фондом у розмірі 2,5 тис. руб. на місяць.

Звідси витрати за рік по заохоченню співробітників підприємства складуть: 2,5 * 12=30 тис. руб.

. Заходи з управління фінансами

. 1 Проводити активну політику нарощування власного капіталу

Активна політика нарощування власного капіталу полягає забезпечення банку новими клієнтами - фізичними особами. Для цього необхідно укладати нові депозитні договори з різними умовами найбільш сприятливими для клієнта. Витрати з витрат складуть 4 тис. Руб. на місяць, тоді на рік дані витрати складуть 48 тис. руб. і витрати на канцелярію за рік складуть 2 тис. руб. на місяць.

Загальна сума витрат 48 + 2=50 тис. руб.

. 2 Відновлення платоспроможності та ліквідності балансу

Підвищити абсолютну ліквідність балансу, так як абсолютна ліквідність дозволяє здійснити платежі по найбільш термінових зобов'язаннях. Основним чинником підвищення рівня абсолютної ліквідності є рівномірне і своєчасне погашення дебіторської заборгованості. Для підвищення рівня проміжної ліквідності необхідно посприяти зростанню забезпеченості запасів власними оборотними коштами, для чого варто збільшувати власні оборотні кошти й обгрунтовано знижувати рівень запасів.

. 3 Контроль над дебіторською та кредиторською заборгованістю

Витрати по поштових переказів по звірці з дебіторами і кредиторами, витрати по судових витрат. Згідно з плановими даними банку на дані послуги виділено 2,5 тис. Руб. на місяць, тоді на рік дана стаття витрат складе 2,5 * 12=30 тис. руб.

. 4 Контроль за станом розрахунків за простроченими заборгованостями

Так як на кожного клієнта будуть виписані акти звірок і відправлені поштою, для підтвердження стану розрахунків за простроченими заборгованостями сума поштових витрат за місяць складе 833 руб., тоді за рік дані витрати складуть 0,833 * 12=10 тис. руб.

. 5 Поповнення власного оборотного капіталу

Власні оборотні кошти можна розрахувати як різницю між оборотним капіталом (ОК) і короткостроковими кредитами і позиками (Д):


СОК=ОК - Д


Власний оборотний капітал може бути негативним, позитивним і рівним нулю. Позитивне значення (оборотний капітал перевищує суму короткострокового боргу) свідчить про благополучне фінансовому стані компанії, оскільки в цьому випадку банк здатний погасити свої поточні зобов'язання перед кредиторами шляхом видачі кредитів фізичними особами або за допомогою залучення депозитів.

Оскільки власний оборотний капітал є переважаючим джерелом, то наслідок такого знецінення - інвестиційної активності, погіршення соціального становища працівників цих галузей економіки.

У зв'язку з чим банку для цих потреб необхідно відкрити кредитну лінію. Послуги банку в місяць становитимуть 5 тис. Руб., Отже, в рік сума складе 5 * 12=60 тис. Руб.

. Заходи щодо поліпшення фінансового становища банку

. 1 Розробка фінансової стратегії нарощування власних фінансових ресурсів за рахунок оптимізації асортименту наданих послуг.

На підставі фінансової стратегії визначається фінансова політика банку за такими основними напрямками фінансової діяльності: податкова політика; цінова політика; амортизаційна політика; інвестиційна політика.

У процесі розробки фінансової стратегії особлива увага приділяється банківському обслуговуванню фізичних осіб, формування та розподілу прибутку, ефективному використанню капіталу тощо.

Велике значення для формування фінансової стратегії має врахування факторів ризику. Фінансова стратегія розробляється з урахуванням ризику неплатежів, інфляційних коливань, фінансового ринку.

Заходи по збільшенню асортименту наданих послуг понесе такі витрати:

Послуги фахівця по освоєнню нового виду послуг - 70 тис. руб.

Устаткування по новому виду послуг - 90 тис. руб.


Назад | сторінка 15 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Роль власного капіталу в забезпеченні фінансової стійкості банку
  • Реферат на тему: Депозитна діяльність банку з фізичними особами на прикладі банку ВАТ &Сберб ...
  • Реферат на тему: Заходи щодо поліпшення обслуговування клієнтів - фізичних осіб у банку
  • Реферат на тему: Політика банку філія &Петровський& ВАТ &Банк& Відкриття &на ринку банківськ ...
  • Реферат на тему: Ліквідність балансу банку. Баланс грошових доходів і витрат