'єю або окремим її представником. Договір включає:
а) опис ключової проблеми або проблем, які обидві сторони сподіваються дозволити;
б) мета і завдання проведеної роботи;
в) процедури і методики, які будуть використані;
г) вимога до клієнта і фахівця, що характеризують ролі кожного з них у процесі вирішення проблеми (для соціального педагога це зазвичай зустрічі, бесіди, листи, телефонні дзвінки);
д) тимчасові рамки спільної діяльності і дії у випадку, якщо угода буде порушено однієї зі сторін.
При складанні контракту сім'ї або окремого члена повинні визначити бажані і здійснювані цілі і завдання майбутньої діяльності. А соціальний педагог повинен визначити граничні строки, які будуть обов'язковими і для нього, і для підопічного, і допомогти останньому у виборі та здійсненні мети. Контракт між соціальним педагогом і клієнтом (у нашому випадку - сім'єю дитини-інваліда) вважається первинним, можуть існувати контракти між соціальним педагогом та іншими системами, що допомагають вирішити проблеми клієнта, і стерегли його сили та енергію. [13, c.42].
Дуже поширена така форма роботи з сім'єю, як патронаж. Центральна рада навчання і підготовки патронажних працівників Великобританії визначив патронаж як підзвітну професійну діяльність, яка дозволяє інвалідам, сім'ям і громадам ідентифікувати особисті, соціальні і ситуативні труднощі, які надають на них негативний вплив. [9, c.140].
Патронаж допомагає і дає їм сили впоратися з цими труднощами посредствам підтримуючих, реабілітаційних, захисних та корекційних дій. Медичні та господарсько-побутові послуги не вичерпують можливості патронажу, в його рамках можуть здійснюватися різні види освітньої, психологічної, посередницької допомоги, тому відвідини клієнта на дому є невід'ємною формою роботи соціального педагога у взаємодії з сім'єю. Патронаж дає можливість спостерігати сім'ю в її природних умовах, що дозволяє виявити більше інформації, ніж лежить на поверхні. Таким чином, патронаж - одна з форм роботи соціального педагога, що представляє собою відвідування клієнтів на дому з діагностичними, контрольними, адаптаційно-реабілітаційними цілями, що дозволяє встановити і підтримувати зв'язки з клієнтом, своєчасно виявляти проблемні ситуації, надаючи негайну допомогу. Патронаж робить соціально-педагогічну діяльність більш ефективною. [13, c.56]
Метод консультації являє собою взаємодію між двома або кількома людьми, в ході якого певні спеціальні знання консультанта використовуються для надання допомоги консультованого у вирішенні поточних проблем або при підготовці до майбутніх дій. Оскільки консультування призначене для надання допомоги практично здоровим людям, які відчувають труднощі при вирішенні життєвих завдань, воно здатне знайти широке застосування і в соціально-педагогічній практиці, націленої на реабілітацію сім'ї дитини-інваліда. Необхідність використання цього методу пов'язана з тим, що значна частина сімей, які мають дитину-інваліда, знаходиться в гострих або хронічних стресових станах, що зазнають труднощі адаптації до свого нового статусу, мають нестійку мотивацію до участі в реабілітаційному процесі, стикаються зі складнощами міжособистісного спілкування всередині сім'ї і з найближчим оточенням. І крім нових знань їм необхідно спеціально організоване довірче спілкування. [18, c.143]
Також можуть застосовуватися групові методи роботи з сім'єю (сім'ями) - тренінги. Особливо поширені психологічні та освітні тренінги. Психологічний тренінг являє собою поєднання багатьох прийомів індивідуальної і групової роботи, націлених на формування нових психологічних умінь і навичок. В даний час мети проведених тренінгових програм розширювалися, і тренінг перестав бути тільки областю практичної психології, зайнявши гідне місце в соціальній роботі, системі освіти. Освітні тренінги для батьків спрямовані, насамперед, на розвиток умінь і навичок, які допомагають сім'ям керувати своєю микросредой, ведуть до вибору конструктивної взаємодії. В освітніх тренінгах активно використовується, наприклад, індивідуальні вправу на управління своїм тілом, емоціями; рольові ігри в малих групах; система домашніх завдань, виступів, дискусій; прийоми арттерапії, ігротерапії, перегляд відеоматеріалів та ін. Тренінг є одним з найперспективніших методів вирішення проблеми психолого-педагогічної освіти батьків. Ця проблема не втрачає своєї актуальності протягом останніх років. Особливо гостро вона стоїть відносно батьків-інвалідів. Для того щоб тренінг отримав визнання і був успішним, він повинен бути максимально цілеспрямованим і інтенсивним; нові зусилля і навички повинні формуватися поступово з наданням широких можливостей для їх закріплення. Перед батьками потрібно ставити завдання адекватні рівню їх і можлив...
