Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Обґрунтування направлений Розширення и Підвищення ефектівності туристичних послуг (за матеріалами ТЗОВ &Озерний край&)

Реферат Обґрунтування направлений Розширення и Підвищення ефектівності туристичних послуг (за матеріалами ТЗОВ &Озерний край&)





и послуг;

ПЕРЕЛІК категорій осіб, что мают право на Отримання пільг, а такоже ПЕРЕЛІК пільг, что Надаються при наданні послуг у відповідності до законодавства;

Відомості про роботу закладів (підприємств) громадського харчування, торгівлі, зв язку, побутового обслуговування та других, что розташовані в Готелі. У разі їх відсутності - дані про Місцезнаходження та режим роботи найближче до готелю підприємств харчування, зв язку та побутового обслуговування;

Відомості про органи, что здійснюють захист прав споживачів.

Збитки, завдані споживачу услуг, что надані готелем и були Придбані в результате недобросовісної информации (реклами), підлягають відшкодуванню готелем у ПОВНЕ обсязі.

Готель має право укладаті договір з замовником (Споживачем) на бронювання номерів (Місць) путем Підписання его двома сторонами, а такоже путем Прийняття заявки на бронювання помощью поштового, телефонного або Іншого зв'язку (ЗАСОБІВ Електронної ПОШТА, включаючі факсімільну), Який дозволяє достовірно Встановити належність заявки споживачу або Замовнику. Договір вважається Укладення только в разі письмовий акцепту готелем направленої Йому заявки на бронювання та Досягнення сторонами Згоди в обумовленій форме относительно всех істотніх умів.

Договір про Надання основних готельно услуг может буті Укладення замовником на Користь споживача за дорученням последнего.

Готель має право застосовуваті Вільні ціни и тарифи, та систему знижок на всі послуги, что Надаються, за вінятком тихий, относительно якіх здійснюється государственное регулювання цен та тарифів.

Ціна номера (місця), ВАРТІСТЬ Додатковий услуг, у т. ч. бронювання, встановлюються готелем самостійно, форма оплати візначається договором между Споживачем/замовником та готелем.

Готель может застосовуваті Добово або погодинну оплату готельно услуг.

Готель візначає ПЕРЕЛІК основних услуг, Які входять у Ціну номера (місця в номері).

Договір про Надання основних готельно услуг споживачу вважається Укладення после оформлення документів на проживання (Заповнення анкети, реєстрації) та засвідчується розрахунково квитанцією або іншім Розрахунковим документом, что підтверджує Укладення договору и містіть у Собі:

- найменування готелю, его реквізити (для приватного підприємця - прізвище, ім'я по батькові, інформацію про державну реєстрацію);

- прізвище, ім'я та по батькові споживача;

інформацію про номер (місце в номері), что надається;

Ціну номера (місця в номері);

Інші необхідні дані на розсуд готелю.

Плата за Надання готельно услуг стягується у відповідності до єдиної розрахункової години - 12-ї години поточної доби за місцевім годиною.

Готель з урахуванням місцевіх особливая вправі Сменить єдину розрахунково годину.

Без Згоди споживача/замовника готель НЕ має права надаваті додаткові послуги, Які НЕ включені у договір. Споживач/замовник вправі відмовітісь від оплати таких послуг, а в разі їх СПЛАТ готель зобов'язаний повернути сплачений суму.

Забороняється обумовлюваті виконан одних услуг за умови Надання других услуг.

Готель зобов'язаний надаті споживачу без додаткової оплати Такі види услуг:

- виклик швидкої допомоги;

- доставка в номер кореспонденції;

побудка у визначеня годину;

Надання необхідного інвентарю в залежності від категорії готелю.

Отже, правові проблеми Надання готельно услуг є й достатньо складним та багатоаспектності.

Розділ II. Характеристика та Аналіз сучасного стану ДІЯЛЬНОСТІ ТЗОВ «Озерний край»


. 1 Організаційно-економічна и фінансова характеристика підприємства


Товариство з обмеженою відповідальністю «Озерний край» є юридичною особою, має самостійній баланс, круглу печатку та кутовий штамп зі своим найменуванням, знак для товарів та послуг, відкріває розрахункові, Валютні та Інші рахунки в Банківських установах.

Общество для Досягнення мети своєї діяльносгі має право від свого імені укладаті правочини (договори, контракти), набуваті майнові и Особисті немайнові права и нести обов'язки, буті Позивача и відповідачем в суде, господарському та третейський судах.

Общество может створюваті спільно з іншімі Українськими та іноземними юридичними и фізічнімі особами на территории України та за кордоном акціонерні та Інші господарські товариства, брати доля в ...


Назад | сторінка 16 з 45 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз технології Надання готельно услуг
  • Реферат на тему: Особливості Надання готельно услуг
  • Реферат на тему: Організація і технологія бронювання услуг в Засоба размещения на прікладі с ...
  • Реферат на тему: Характеристика готельно услуг як інструмент збереження лояльності клієнта
  • Реферат на тему: Надання СОЦІАЛЬНИХ услуг центрами РЕАБІЛІТАЦІЇ для осіб, Які постраждало ві ...