и послуг;
ПЕРЕЛІК категорій осіб, что мают право на Отримання пільг, а такоже ПЕРЕЛІК пільг, что Надаються при наданні послуг у відповідності до законодавства;
Відомості про роботу закладів (підприємств) громадського харчування, торгівлі, зв язку, побутового обслуговування та других, что розташовані в Готелі. У разі їх відсутності - дані про Місцезнаходження та режим роботи найближче до готелю підприємств харчування, зв язку та побутового обслуговування;
Відомості про органи, что здійснюють захист прав споживачів.
Збитки, завдані споживачу услуг, что надані готелем и були Придбані в результате недобросовісної информации (реклами), підлягають відшкодуванню готелем у ПОВНЕ обсязі.
Готель має право укладаті договір з замовником (Споживачем) на бронювання номерів (Місць) путем Підписання его двома сторонами, а такоже путем Прийняття заявки на бронювання помощью поштового, телефонного або Іншого зв'язку (ЗАСОБІВ Електронної ПОШТА, включаючі факсімільну), Який дозволяє достовірно Встановити належність заявки споживачу або Замовнику. Договір вважається Укладення только в разі письмовий акцепту готелем направленої Йому заявки на бронювання та Досягнення сторонами Згоди в обумовленій форме относительно всех істотніх умів.
Договір про Надання основних готельно услуг может буті Укладення замовником на Користь споживача за дорученням последнего.
Готель має право застосовуваті Вільні ціни и тарифи, та систему знижок на всі послуги, что Надаються, за вінятком тихий, относительно якіх здійснюється государственное регулювання цен та тарифів.
Ціна номера (місця), ВАРТІСТЬ Додатковий услуг, у т. ч. бронювання, встановлюються готелем самостійно, форма оплати візначається договором между Споживачем/замовником та готелем.
Готель может застосовуваті Добово або погодинну оплату готельно услуг.
Готель візначає ПЕРЕЛІК основних услуг, Які входять у Ціну номера (місця в номері).
Договір про Надання основних готельно услуг споживачу вважається Укладення после оформлення документів на проживання (Заповнення анкети, реєстрації) та засвідчується розрахунково квитанцією або іншім Розрахунковим документом, что підтверджує Укладення договору и містіть у Собі:
- найменування готелю, его реквізити (для приватного підприємця - прізвище, ім'я по батькові, інформацію про державну реєстрацію);
- прізвище, ім'я та по батькові споживача;
інформацію про номер (місце в номері), что надається;
Ціну номера (місця в номері);
Інші необхідні дані на розсуд готелю.
Плата за Надання готельно услуг стягується у відповідності до єдиної розрахункової години - 12-ї години поточної доби за місцевім годиною.
Готель з урахуванням місцевіх особливая вправі Сменить єдину розрахунково годину.
Без Згоди споживача/замовника готель НЕ має права надаваті додаткові послуги, Які НЕ включені у договір. Споживач/замовник вправі відмовітісь від оплати таких послуг, а в разі їх СПЛАТ готель зобов'язаний повернути сплачений суму.
Забороняється обумовлюваті виконан одних услуг за умови Надання других услуг.
Готель зобов'язаний надаті споживачу без додаткової оплати Такі види услуг:
- виклик швидкої допомоги;
- доставка в номер кореспонденції;
побудка у визначеня годину;
Надання необхідного інвентарю в залежності від категорії готелю.
Отже, правові проблеми Надання готельно услуг є й достатньо складним та багатоаспектності.
Розділ II. Характеристика та Аналіз сучасного стану ДІЯЛЬНОСТІ ТЗОВ «Озерний край»
. 1 Організаційно-економічна и фінансова характеристика підприємства
Товариство з обмеженою відповідальністю «Озерний край» є юридичною особою, має самостійній баланс, круглу печатку та кутовий штамп зі своим найменуванням, знак для товарів та послуг, відкріває розрахункові, Валютні та Інші рахунки в Банківських установах.
Общество для Досягнення мети своєї діяльносгі має право від свого імені укладаті правочини (договори, контракти), набуваті майнові и Особисті немайнові права и нести обов'язки, буті Позивача и відповідачем в суде, господарському та третейський судах.
Общество может створюваті спільно з іншімі Українськими та іноземними юридичними и фізічнімі особами на территории України та за кордоном акціонерні та Інші господарські товариства, брати доля в ...