ершків», тобто встановлення з самого початку просування на ринку нового або удосконаленого продукту (послуги), високої ціни на нього в розрахунку на споживачів, готових купити продукт по такого роду ціною.
) ціна лідера на ринку, яка визначається ціною, пропонованої головним конкурентом.
ООО «Градієнт» використовує пакетне ціноутворення, яке передбачає пропозицію не однієї, а кількох «пакетних» наборів продуктів для оптових продажів за спеціальною ціною. У цьому випадку ціна на товари встановлюється на більш низькому рівні, ніж в сумі для цих же послуг поза пакетом за рахунок зниження витрат.
Комунікаційна політика фірми - це важливий елемент комплексу маркетингу. У ТОВ «Градієнт» він включає:
) рекламу;
) стимулювання збуту;
) роботу зі зв'язків з громадськістю;
) особистий продаж.
Рекламні кампанії і методи стимулювання збуту розробляються і затверджується керівництвом.
ООО «Градієнт» використовує тільки прямі канали просування продукції, не звертаючись до послуг сторонніх організацій як посередників, нульовий канал збуту.
ООО «Градієнт» використовує наступні елементи в збутової політиці:
. Головний елемент прямий контакт, коли менеджер компанії безпосередньо спілкується з клієнтом, розповідаючи йому про асортимент продуктів. На думку компанії, це найбільш важливий спосіб зацікавити їх через встановлення дружнього спілкування.
. Розповсюдження рекламних буклетів. Компанія замовляє друковану продукцію в друкарні і наймає промоутерів. Як правило, вони роздають рекламну продукцію на вулиці, залишають у різних громадських закладах.
Для формування позитивного іміджу в ТОВ «Градієнт» використовуються такі різні механізми, серед яких:
публікації матеріалів про діяльність компанії в засобах масової інформації, публікації статей співробітників компанії в різних виданнях, відстеження незалежних рейтингів та оглядів;
організація участі працівників у семінарах, конференціях, виставках;
відстеження заходів, потенційно сприяють формуванню позитивного іміджу компанії, її популярності на ринку;
участь у благодійних програмах.
Робота зі зв'язків з громадськістю в ТОВ «Градієнт» спрямована на формування доброзичливого і сприятливого ставлення до фірми з боку громадської думки.
До основної задачі маркетингової комунікації ТОВ «Градієнт» можна віднести формування системи заходів, покликаних стимулювати продаж консультаційного продукту:
) визначення нинішніх і потенційних покупців товарів фірми;
) визначення змісту рекламного звернення та засобів поширення інформації про фірму.
Для цілей просування своїх товарів ТОВ «Градієнт» використовує наступні види рекламних носіїв:
1. друковані видання, зокрема мова йде про жовтих сторінках, різних газет з торговим пропозицією компанії. Компанія зазначає, що це не найефективніший джерело просування, однак корисний для інформування;
2. рекламний стенд на вулиці неподалік від місця розташування компанії;
. електронні довідкові видання «ДубльГІС»;
. сарафанне радіо - є найефективнішим джерелом поступу, на думку компанії, що не дивно при специфіки B2B ринку.
ООО «Градієнт» також використовує методи проведення зустрічей, семінарів, презентацій, а також наданні безкоштовних консультацій по товарах ринку.
Компанія дає рекламу в інтернеті, але даний канал реклами використовується дуже мало - раз на рік фірма розміщує банер на порталі город72, строком на місяць. ТОВ «Градієнт» не використовує активно розвиваються на сьогоднішній день галузеві та інші професійні інтернет портали.
Розглянемо структуру витрат на рекламну діяльність ТОВ «Градієнт» (табл. 2.16):
Таблиця 2.16. Структура витрат на рекламну діяльність ТОВ «Градієнт» в 2013 році
Стаття затратСумма витрат, рублейДоля витрат, у% Реклама в СМІ10200050,0% З них: Журнал «Бізнес-курс» 2500024,5% Журнал «Бізнес-журнал» 100009,8% Журнал «Проспект-Тюмень »90008,8% The Chief, журнал1800017,6% Бізнес Консультант, журнал2000019,6% Бізнес Communications, журнал2000019,6% Зовнішня реклама100004,9% Реклама в Дубль Гис2500012,2%Спонсорство5000024,5%Интернет50002,4%Листовки120005,8%Итого затрат204000100%
Зіставимо витрати на різні види реклами і віддачу від них.
Так, згідно з даними таб...
