повинно перебувати у віданні різних підрозділів;
всі функції управління повинні входити в обов'язки керівників підрозділів;
на даний підрозділ не повинно покладатися вирішення питань, які ефективніше вирішувати в іншому.
Структура управління може змінюватися відповідно до динаміки масштабів і змісту функцій управління.
Управління підприємством в сучасних умовах має здійснюватися на основі поєднання принципів самоврядування трудового колективу і прав власника на використання свого майна. У розглянутому випадку власником підприємства є ВАТ «Металургійний завод ім. А.К. Сєрова ».
На сьогоднішній день на підприємстві працює 92 людини.
Організаційна структура розглянутого підприємства показана на малюнку 1. Представлена ??структура є лінійною.
Малюнок 1 - Організаційна структура підприємства
Підприємство очолює директор, який організує всю роботу підприємства і несе повну відповідальність за його стану і діяльність перед державою і трудовим колективом.
Директор представляє підприємство у всіх установах і організаціях, розпоряджається майном підприємства, укладає договори, видає накази по підприємству, відповідно до трудового законодавства приймає та звільняє працівників, застосовує заходи заохочення і накладає стягнення на працівників підприємства, відкриває в банках рахунки підприємства.
Помічник директора забезпечує контроль за постачанням та реалізацією продуктів харчування в підприємства громадського харчування, організує всі види обслуговування і додаткового сервісу для клієнтів та інші організаційні роботи.
Бухгалтерія здійснює облік коштів підприємства і господарських операцій з матеріальними та грошовими ресурсами, встановлює результати фінансово-господарської діяльності підприємства, виробляє фінансові розрахунки з замовниками та постачальниками і т. д. У завдання цього відділу входить також отримання кредитів у банку, своєчасне повернення позичок, стосунки з державним бюджетом.
Інспектор з кадрів займається наймом і відбором персоналу, розробляє положення про стимулювання працівників, колективного і трудові договори, оформляє накази по особовому складу.
Старший адміністратор займається прийомом замовлень на готельні послуги, працює з клієнтами, контролює виконання замовлень, організовує рекламні акції, займається просуванням послуг, оновленням їх асортименту.
Головний інженер здійснює обслуговування та ремонт складських і виробничих площ, відповідає за енергопостачання підприємства і роботу всіх комунальних мереж.
Заступник директора з безпеки відповідає за безпеку клієнтів і співробітників підприємства, забезпечується порядок в готельному комплексі та на автомобільній стоянці.
Інженер з охорони праці відповідає за дотримання техніки безпеки на підприємстві і виконанні правил охорони праці.
Начальник служби номерного фонду забезпечує порядок в готельних номерах, стежить за своєчасною та якісною їх прибиранням, забезпеченням господарським інвентарем.
Функції структурних одиниць закріплені в положеннях про відділи, функції працівників регламентуються посадовими інструкціями.
На принципі поділу управлінської та неуправленческой роботи, а також принципі делегування повноважень будується робота підприємства.
2.2 Аналіз системи управління персоналом ТОВ Готельний комплекс «Надеждинський»
Для проведення аналізу системи управління персоналом на підприємстві, необхідно дати детальну характеристику персоналу, виявити наскільки ефективна робота кадрової служби.
Стиль керівництва директора підприємства - демократичний.
Для демократичного стилю керівництва характерно наступне: частина прав передає підлеглим; товариський; повідомляє працівників все, що може бути корисно в їх діяльності; прихильник розумної дисципліни.
Від рівня комунікативної компетентності, вміння уникати конфліктних ситуацій залежить формування сприятливого, робочого соціально - психологічного клімату [47, c. 45].
Він являє собою сукупність психологічних умов, що сприяють або перешкоджають продуктивній спільній діяльності і розвитку особистості в колективі.
Очевидно, що висока конфліктність, агресивність, низький рівень емоційної культури та самоконтролю можуть відбитися на робочій атмосфері підприємства і позначитися на якості його діяльності [29, c. 18].
Тому, завданням керівництва є залучення працівників ...
