ини, які дозволяють визначити його приналежність до тієї чи іншої групи відповідно до особливостей ситуації і вимогами до побудови подальшої поведінки. А всі інші риси й особливості, що опинилися не в фокусі raquo ;, просто добудовуються за певними схемами, і саме тут з'являється ймовірність помилки.
Таким чином, завжди сприйняття будь-якого іншого одночасно і вірне і невірне, правильне і неправильне, воно більш точне щодо головних в даний момент характеристик, за якими ми будуємо поведінку, і менш точне у відношенні інших.
Такі загалом типові схеми формування першого враження. Однак важливо знати, що при формуванні думки про людину на основі першого враження (що в нашому житті найчастіше необхідно) - перше пізнання не дає точного уявлення про людину, і ніхто не застрахований від помилок. Не слід занадто категорично судити про людей по першому враженню.
. 2 Ефекти сприйняття
Щоб забезпечити достатньо точне прогнозування ситуації міжособистісного сприйняття, необхідно прийняти в розрахунок область явищ, пов'язаних з різного роду моментами, які спотворюють дійсну картину сприйманого. Йдеться про ефекти, що виникають при сприйнятті людьми один одного: ефект проекції, ефект середньої помилки, ефект ореолу (гало-ефект), ефект новизни і первинності, а також ефект, або явище, стереотипізації.
Ефект проекції - людей приписувати приємному для них співрозмовникові свої власні достоїнства, а неприємному - свої недоліки, тобто найбільш чітко виявляти в інших ті риси, які яскраво представлені у них самих. За даними Ньюкома, ця тенденція в дуже великій мірі характерна для представників так званого авторитарного типу особистості і майже не виявляється у представників демократичного типу.
Ефект середньої помилки - тенденція пом'якшувати оцінки найбільш яскравих особливостей іншої людини у бік середнього.
Ефект логічної помилки полягає в хибності судження про сталість і тісноті взаємозв'язку яких-небудь якостей особистості (наприклад, люб'язності і добродушності, доброти та емпатії).
«Ефект послідовності» - на судження про людину найбільший вплив надають відомості, пред'явлені про нього в першу чергу. Зазвичай той, хто хоче нашкодити людині, дізнавшись про нього щось недостойне і навіть не перевіривши інформацію, біжить розповісти начальнику і його найближчому оточенню. Виправдовуватися і доводити, що все було не так, на такому несприятливому фоні значно важче і безперспективно.
Дуже поширеним є ефект «авансування» - людині приписують неіснуючі позитивні якості, а, стикаючись з його неадекватним поданням поведінкою, розчаровуються, засмучуються.
Ефект ореолу - ефект сприйняття людьми один одного в умовах дефіциту інформації, коли на сприйняття однієї людини іншою робить істотний вплив первинна інформація про нього, в результаті якої він сприймається у відповідному йому світлі - позитивному або негативному.
Сутність ефекту ореола полягає у формуванні специфічної установки на сприйманого через спрямоване приписування йому певних якостей: інформація, що отримується про якусь людину, категоризує певним чином, а саме накладається на той образ, який вже був створений заздалегідь. Цей образ, раніше існуючий, виконує роль ореолу, що заважає бачити справжні риси і прояви об'єкта сприйняття.
Ефект ореолу проявляється при формуванні першого враження про людину в тому, що загальне сприятливе враження призводить до позитивних оцінок і невідомих якостей сприйманого і, навпаки, загальне несприятливе враження сприяє переважанню негативних оцінок. В експериментальних дослідженнях встановлено, що ефект ореолу найбільш явно проявляється тоді, коли сприймає має мінімальну інформацію про об'єкт сприйняття, а також коли судження стосуються моральних якостей. Ця тенденція затемнити певні характеристики і висвітити інші і грає роль своєрідного ореолу в сприйнятті людини людиною. «Ефект ореолу» - вплив загального враження про людину на сприйняття і оцінку приватних властивостей його особистості. Якщо в групі або у керівника склалася думка про людину, що він дуже хороший, то його поганий вчинок розцінюється як випадковість. І, навпаки, якщо всі вважають людину поганим, то хороший вчинок цієї людини теж розглядається як випадковість. Цей ефект дуже часто заважає адекватно сприймати людей і створює умови, за яких здібні й яскраві індивідуальності абсолютно не можуть працювати в даній групі, бо хороше не помічається, а погане перебільшується.
Тісно пов'язані з цим ефектом і ефекти первинності і новизни тенденція людей при суперечливої ??інформації про іншу людину надавати більшу вагу даними, отриманими спочатку (якщо сприймається незнайома людина) або більше нової інформації (якщо сприйм...
