оваторство - це розробка та впровадження новітніх технологій енергетичного бізнесу, пошук найбільш ефективних рішень.
Науковий підхід - це глибокий аналіз управлінських, технологічних, і виробничих завдань на основі сучасних знань і досвіду.
Наступність - це інтенсивна робота багатьох поколінь спортсменів і дбайливе ставлення до традицій організація, завдяки яким нам вдалося добитися успіху.
Відносини в колективі впливають на настрій працівників та їх бажання працювати, багато в чому визначають результат роботи всієї ТОВ ??laquo; Евроклин raquo ;. Створюючи і підтримуючи комфортну робочу обстановку, працівники повинні дотримуватися наступні норми і правила ділового етикету:
шанобливо ставитися один до одного;
звертатися до колег, керівникам і підлеглим на Ви і по імені-по батькові;
в робочий час не займатися справами, не пов'язаними з виконанням службових обов'язків;
не демонструвати колегам свій поганий настрій;
НЕ лихословити, не проявляти нестриманість і агресію;
сердечно і щиро хвалити колег за добре виконану роботу;
завжди вибачатися за своє некоректну поведінку;
не переносити дружні відносини в робочу обстановку;
допомагати колегам, ділитися знаннями та досвідом;
обговорювати проблеми свого кар'єрного зростання не з колегами, а з безпосереднім керівником;
не обговорювати особисті або професійні якості колег в їх відсутність.
Створення конструктивних професійних відносин між керівниками і підлеглими необхідно для щоденної ефективної роботи ТОВ ??laquo; Евроклин і для його майбутнього розвитку. Працівникам ТОВ ??laquo; Евроклин рекомендується дотримувати наступні норми і правила ділового етикету:
показувати підлеглим приклад доброго володіння нормами і правилами етики і ділового етикету;
не критикувати підлеглих у присутності інших працівників, робити це конфіденційно;
не критикувати працівника у присутності його підлеглих. Критика повинна бути коректною і конструктивної;
вміти визнавати перед підлеглими свої помилки і не переслідувати їх за конструктивну критику на свою адресу;
інформувати безпосереднього керівника про причини Вашої відсутності, якщо протягом тривалого часу Вам доводиться бути відсутнім на робочому місці;
не відповідати у присутності колег на некоректну поведінку керівника. Якщо Ви впевнені в своїй правоті, попросіть про особисту зустріч;
знати в обличчя і по імені-по батькові керівників Організація;
при зустрічі в коридорі або на відкритій території вітатися перших слід підлеглому;
входить в приміщення (у тому числі керівник) першим вітається з присутніми.
Відносини в колективі впливають на настрій працівників та їх бажання працювати, багато в чому визначають результат роботи установи. Створюючи і підтримуючи комфортну робочу обстановку, працівники повинні дотримуватися основні норми і правила ділового етикету. Для щоденної ефективної роботи, для створення конструктивних професійних відносин між керівниками і підлеглими в кодексі мають бути прописані норми і правила ділового етикету.
Соціально-психологічний клімат включає в себе ряд складових, в т.ч. корпоративну культуру, мотивацію і т.п.
. 2 Дослідження мотивації персоналу
У ТОВ ??raquo; Евроклин" було проведено опитування робочих організації (30 чол.) на визначення схильності до типу організаційної культури. Перелік питань, розроблених для анкетування співробітників, передбачав відповіді респондентів не тільки з урахуванням існуючого стану справ, а й перспектив розвитку.
У даному дослідженні використовувалася одна з прийнятих сьогодні у світовій практиці типологія До Ханди. Коротко охарактеризуємо чотирьох запропонованих типу організаційної культури.
. Рольова - культура, в умовах якої кожен член організації виконує певну, строго обмежену загальноприйнятими рамками або посадовими інструкціями і тільки йому властиву роль.
. Організаційна культура ордена - Культура безперечного лідера - керівника організації, авторитет якого є рушійною силою, а ідеї - вирішальним фактором всіх досягнень і перемог.
. Командна організаційна культура - культура, при якій устремління і помисли кожного спрямовані на виконання однієї певної задачі, що стоїть перед організацією.
