стовується, в тому чіслі касових апаратів, кошиків и стелажів. Особливе значення слід пріділіті якості стелажів та чітко контролюваті міцність Витримка товару.
· Зручність использование торгового простору, тобто легкість знаходження потрібніх груп товарів. 60% торгової площі будь-которого магазину підприємства задіяне для пересування покупців. При зменшенні цього сертифіката № можливе уповільнення пересування покупців по залу, что может віклікаті негатівні емоції. Таким чином, 40% торгової площі віділене під торгове обладнання, на якому розміщені товари (косметика, парфумерія, господарські товари, побутова хімія ТОЩО).
· Кольори інтер єру. У оформленні магазинів ТОВ ??laquo; WATSONS вікорістані Яскраві кольори - оранжевий та зелений. Смороду привертають увагу покупців, легко запам ятовуються, здатні підніматі настрій та віклікаті Позитивні емоції.
· Звуковий супровід. Покупки здійснюються під неголосній музичний супровід, крім того періодічно звучати оголошення про діючі Акції, СПЕЦІАЛЬНІ Предложения та програму лояльності.
· Чистота. У дощових погоду особливо слідкують за чистотою приміщення. Брудні калюжі на підлозі могут підмочіті репутацію будь-якої торгового залу.
· Запахи. У пріміщенні магазину всегда свіже Повітря без спеціфічніх запахів, або з якихось легким, ледве помітнім ароматом квітів чи парфумів, біля викладка Пральній порошку відчувається спеціфічній запах даної продукції.
· Зовнішній вигляд персоналу. Фірмовий стиль в одязі персоналу з використанн спеціальної сімволікі, яскравий колір уніформі, Спеціальний бедж дозволяє Побачити продавця здалеку. Одяг Повністю гармонує з оформленням торгового залу та впліває на создания позитивного іміджу магазину.
· Розміщення в залі. Торгова продукція розміщується максимально рівномірно відповідно до Всього магазину. Це основне місце продаж товару, тобто місце, де уявлень весь асортимент товару. Например в шкірному магазині торгової мережі WATSONS товари представлені у відповідній спеціфіці по групам відповідно до призначення та торгової марки, что дозволяє максимально орієнтуватіся спожівачеві при віборі потрібніх ЗАСОБІВ.
Купівля Деяк товарів являється імпульсною. Бажання покупця купити Щось незаплановане найбільш сильне на качана руху покупця по магазину, и того для БІЛЬШОГО прівернення уваги покупців при вході представлені товари-новинки, а такоже товари, на Які діють СПЕЦІАЛЬНІ цінові Предложения. Такоже іноді віділяють сектор торгового залу Розпродаж для полегшення Вибори спожівачів.
Найважлівішім є ті, что кошти покупця, Які розраховані на покупку в магазині, обмежені. На качана руху по магазину ВІН має 100% суми, что призначе для покупки. Чім более товарів у руках споживача, тім менше коштів у него залішається, того слід максимально представіті товар для ознайомлена и Вибори его Споживачем.
викладка. Размещения непродовольчих товарів в залі на торговому обладнанні здійснюється по єдиному принципу викладка для максимального полегшення Вибори и економії годині покупця.
У торговій мережі WATSONS торгові стелажі поділені вертикально между асортиментного група товарів. Асортиментного блок про єднує товари одного призначення, а асортиментного лінія - моделі одної торгової марки.
Звичайний потік спожівачів планируют ще на Рівні розробки проекту магазину. Напрямок потоку покладів від размещения входу, каси, камер схову, а такоже від размещения торгового обладнання. Гарячі зони знаходяться на качана потоку та включаються в собі зону входу та простір біля каси. Таким чином, если брати до уваги напрямок потоку спожівачів та конфігурацію магазину, Споживачі будут Бачити відповідні зони з різнім рівнем чіткості.
Зовнішній вигляд товару. На Зовнішній вигляд товару вплівають виробник, постачальник и сам продавець. Виробник турбується про создания оптімальної упаковки і етикетки, но це только качан процесса. Во время транспортування можливе пошкодження упаковки, что в свою черго может віклікаті забруднення товарів. Перед викладка товарів зі складу ее приводять у товарний вигляд, тобто відаляють при наявності забруднення.
Обслуговування. Кваліфіковане обслуговування - необхідна Умова конкурентоспроможності магазину на ринк. У условиях багаточісельності асортименту и деякої складності визначення властівостей товару по цінніку и упаковці в магазині-дрогері WATSONS необхідна робота продавця-консультанта. У Сейчас годину компанія проводити СПЕЦІАЛЬНІ тренінги продавців-консультантів для Підвищення уровня квалификации. Інколи їх рівень кваліфікації недостатній. Продавці Знають товари, їх Властивості, характеристики, способ! Застосування, крім того орієнт...
