стораном, баром, сауною, своїм автопарком, прокатом автомобілів, бронюванням будь-яких авіа та залізничних квитків на всі напрямки.
Готель В«Клуб Качалова 27В» ****.
Один з готелів Москви, який занесений до каталогу кращих готелів світу. У готелі п'ятдесят номерів, з них два люкси, один напівлюкс, решта - одномісні. До послуг клієнтів - невеликий бізнес-центр, конференц-зал на десять осіб, ресторан, бар, пральня, власний автопарк, прокат автомобілів.
Висока якість обслуговування і хороші умови для спокійної роботи залучають ділові кола столиці і Росії і зарубіжних країн. Створено за подобою елітних англійських клубів. br/>
Готель В«МіжнароднаВ» ****.
Розташована в одному з корпусів Центру Міжнародної Торгівлі. У готелі 547 номерів. До послуг гостей: одинадцять ресторанів, конгрес-хол на півтори тисячі місць, зал для прес-конференцій, кіноконцертний зал, бюро перекладачів, спортивно-оздоровчий комплекс, перукарня, хімчистка, підземний гараж, автостоянка і прокат автомобілів.
Готель В«ІнтуристВ» ****.
Готель має майже вісімдесят чотири відсотки завантаження, що пояснюється її вигідним місцем розташування. В«ІнтуристВ» має чотиреста п'ятьдесят вісім номерів, включаючи сімдесят чотири апартаментів і п'ятнадцять люксів. У готелі є ресторани і бари (в одному з ресторанів - Шведський стіл), щоденні програми вар'єте в ресторані, казино, зал гральних автоматів, пральня, хімчистка, салон краси, медичні кабінети, резервування авіаквитків, екскурсійне обслуговування. Проте в готелі відсутня бізнес центр.
Готель В«БудапештВ» ***.
У 1994 році готель отримав категорію три зірки. Середнє завантаження на сьогоднішній день складає близько вісімдесяти відсотків, більша частина клієнтів - іноземні бізнесмени. У В«БудапештіВ» сто двадцять номерів на двісті місць. У готелі немає бюро обслуговування. У готелі В«БудапештВ» працюють бар і ресторан. br/>
Гостинний дім В«Арт-ГотельВ» ***.
В«Арт-ГотельВ» - невеликий В«оазисВ» німецького гостинності, розташовує п'ятдесятьма одним номером. В готелі - ресторан, свій парк автомашин, сауна, парковка для автомобілів, пральня, влітку працюють невеликі тераси, обладнані тентами, столиками і стільцями. Велика частина готельного персоналу - росіяни, однак, загальний менеджмент здійснюється виключно німецькою стороною.
Готель В«СалютВ» ***.
Має у своєму розпорядженні двома тисячами шістнадцятьма місцями в одно-і двомісних номерах з телевізорами і телефонами. До послуг гостей надані бари та ресторани, сувенірний і аптечний кіоски, хімчистка та пральня, перукарня і салон краси, сауна. Також до послуг приїжджають в столицю надані послуги з бронювання номерів і театральних квитків, обмін валют.
Готель В«РадянськаВ» ***.
Має у своєму розпорядженні ста номерами. Середній відсоток завантаження - шістдесят відсотків. Інтер'єр готелю виконаний у помпезному стилі епохи Сталіна. Готель претендує увійти в європейське об'єднання В«Top International HotelsВ». У готелі є ресторан. br/>
Готель В«УкраїнаВ» ***.
На одну тисячу місць, розташовує тренажерним залом, масажним кабінетом, перукарні, масажним кабінетом, обміном валют, орендою машин.
Висновки
1.В Москві необхідно розвиток готелів середнього класу. p> 2.Так як готельний бізнес - дуже перспективна сфера, то їй необхідно постійне фінансування з боку держави.
3.Обслужівающій персонал повинен з повагою ставитися до клієнта не тільки в приватних, а й у державних готелях.
4.Московскіе влади мають прямий сенс у фінансуванні готельної індустрії, так як це - прибуткова сфера, здатна приносити солідний дохід в казну міста. <В
Практична частина
В
В· Готель "Виноградово" була відкрита в 1998 році. На посаду Генерального Менеджера був запрошений професійний Керуючий з досвідом роботи 20 років у індустрії гостинності, 8 з яких - управління готелями. Готель "Виноградово" відповідає міжнародним стандартам марки В«Холідей Ін В»і дотримується політики ланцюга" Холідей Інн Готелі та Курорти ". Готелі присвоєно статус 4 зірок. p> В· Готель розташований в 15 хвилинах їзди від міжнародного аеропорту Шереметьєво і в 35 хвилинах їзди від Червоній площі (готель надає свої власні мікроавтобуси) в мальовничому, безпечне і екологічно чистому куточку.
В· Крім комфортного проживання в номерах готель пропонує своїм гостям 2 ресторани, бар, боулінг та інші види спорту, як літнього (велосипеди, чудово оснащений тенісний корт), так і зимового спорту (ковзани, лижі, снігоходи, підлідна рибалка), казино В«Golden Palace WeekendВ», сауну, басейн, тренажерний зал, масаж, салон краси В«Valery StyleВ», пральню і хімчистку, пункт обміну валюти, бізнес-центр,
В· У числі інших приміщень готелю - сучасні конференц-зали (В«МиколаївськийВ...
