іотек, можуть бути притягнуті психологи, фахівці з гігієни розумового праці, що займаються будівництвом бібліотечних будівель.
Оскільки використання методів експертних оцінок у бібліотечних дослідженнях читачів і роботи з ними ще тільки починається, буває досить важко підібрати досвідчених експертів.
Методи експертних оцінок застосовні не тільки для оцінки стану і перспектив розвитку досліджуваних об'єктів (тобто для отримання прогнозу), але і для оцінки їх якості, наприклад, якості творів друку.
Перший досвід використання експертних оцінок для вивчення книг і читання належить Х.А. Аічевской. Вона широко залучала провідних вчених, фахівців різних областей знання для оцінки книг, призначених народному читачеві. У Нині дослідники також звертаються до досвіду експертів для оцінки книг. Але роблять вони це на більш високому рівні, з урахуванням досягнень сучасної науки.
Використовується метод експертних оцінок і стосовно до спеціальної літератури у формі аналізу карток зворотного зв'язку. Так, для того щоб визначити, кому можна рекомендувати надійшла до бібліотеки книгу, бібліотекарі просять читачів, виступають у даному випадку в якості експертів, оцінити ті чи інші книги. Свої читацькі думки читачі заносять на картки зворотного зв'язку. Заповнені картки являють собою складені за спеціальною схемою відгуки читачів про книгу і є важливим елементом зворотного зв'язку, аналіз якої дуже корисний для пропаганди книг серед різних читацьких груп. Цей метод використовують деякі технічні бібліотеки та служби науково-технічної інформації, а також ряд сільських та районних бібліотек.
Експеримент
Експеримент грунтується на спостереженні і тісно пов'язаний з ним. Спостереження не завжди супроводжується експериментом, але експеримент без спостереження позбавлений сенсу.
Експеримент може бути визначений як метод, що дозволяє вивчати читачів шляхом активного, планомірного і піддається обліку впливу на них.
В основі всякого експерименту лежить гіпотеза-пропозиція, що вимагає перевірки.
При спостереженні прагнуть отримати знання про читачів, не піддаючи їх впливу з боку дослідника (в одних випадках це неможливо зробити, в інших недоцільно).
Як відзначав ще Н.А. Рубакін, В«експериментальне вивчення чітательства почалося у нас в Росії набагато раніше, ніж за кордоном. Результатом одного з перших великих досліджень такого роду є створений гуртком Х.Д. Алчевської в кінці 19 в. працю В«Що читати народу?В».
Експериментом при вивченні процесів читання дає досліднику можливість з'ясувати ставлення читачів до визначеного методу пропаганди літератури, до нового виду обслуговування і т.д. Він дозволяє створювати цікаву для дослідника ситуацію стільки разів, скільки це необхідно для її глибокого вивчення. Властивості експерименту дозволяють виділити цікавить явище з процесу роботи з читачами і вивчати його ізольовано.
Треба особливо наголосити критеріальну функцію експерименту. Він сприяє виявленню істинності теоретичних знань, бо, як писав Ф. Енгельс, якщо ми самі виробляє якесь явище, В«викликаємо його з його умов, змушуємо його до того ж служити нашим цілям В», то ми, тим самим, доводимоВ« правильність нашого розуміння даного явища В».
Залежно від умов твори розрізняють природний і лабораторний експерименти. Перший проводиться у звичайній обстановці бібліотечної роботи з читачами. Експериментальну ситуацію створюють, змінюючи звичні умови, вводячи додаткові фактори за певним планом.
В даний час природний експеримент широко застосовується в бібліотеках. Неодмінною умовою, що гарантує його нормальний перебіг, є передумова поведінки: читачі не повинні знати, що вони беруть участь в експерименті.
За допомогою подібних експериментів вдається виявити, від чого залежить активність читачів при обслуговуванні сучасної художньої літератури, як ставляться вони до різним формам наочної пропаганди літератури тощо
Лабораторний експеримент проводиться, як правило, в спеціальному приміщенні, в обстановці, яка дає можливість ізолювати читачів від впливу сторонніх чинників.
У лабораторному експерименті дослідник може частіше, ніж у природному, варіювати умови досвіду.
Лабораторний експеримент дозволяє вивчати окремі сторони особистості читача, не ускладнюючи роботу бібліотеки: під час експерименту робота з основною читацькою масою триває, тому що в дослідженні беруть участь лише спеціально відібрані люди.
У всіх бібліотечних експериментах слід, по можливості, використовувати технічні засоби спостереження і вимірювання. У ряді випадків корисно вдатися до фотографування і кінозйомці, проводити звукозапис заходів. Це дозволить надалі документально точно відновити і проаналізувати проведений захід.
Бібліотечні експерименти надають той чи інший вплив на читачів. При цьому воно може виявитися більшим, ніж це потрібно для дослідника...
