ацію, ніж така ж реакція Реаліста або Мрійника. Зрозуміло, критика має бути конструктивною, тобто включати в себе відповіді на два основних питання: В«Що у нас вийшло?В» і В«Що потрібно вдосконалювати?В»
У Діснея це проявлялося так: після виявлення успіхів, він грізно прорікав: В«Кожен зобов'язаний внести свою лепту в наш спільний проект, інакше він перетвориться на простого виконавця. Що потрібно зробити, щоб виріб став якіснішим? З якими труднощами можна зіткнутися при реалізації нашої продукції? В»Ці питання змушували підлеглих удосконалювати свою роботу.
Процес позитивної мотивації і негативного мотивування Критика не переривати до тих пір, поки не з'являвся готовий високоякісний продукт. Тоді Дісней говорив: В«Це найкраще, на що ми здатніВ».
Постійна перехід від позитивної мотивації, яка, зауважте, займає дві третини часу роботи над проектом, до негативної призводив до того, що співробітники були зацікавлені не тільки в роботі як такої, а й в особистому зростанні, професійному розвитку. Дісней зумів успішно впровадити принципи В«абсолютного якості В»іВ« організації, що навчається В», пізніше описані Пітером Сенжем, майже за п'ять років до того, як вони отримали всесвітнє визнання.
2.2. Практичні поради успішного мотивування персоналу
1. Врахуйте поради попередників
Читайте теорією гігієни Герцберга, Х-і У-теоріями МкГрегора і ієрархією потреб Маслова. Хоча цим теоріям досить багато років, вони все ще діють. Зверніться до довідника, щоб отримати основне уявлення про їх головних принципах; це буде безцінне для створення клімату чесності, відкритості та довіри. p> 2. Що мотивує особисто Вас?
Визначте, які фактори важливі для Вас у вашій роботі і як вони взаємодіють. Згадайте, що могло мотивувати Вас в минулому або, навпаки, переконати Вас щось не робити? Усвідомте відмінність між справжньою довгостроковій мотивацією і швидко проходять поривами. p> 3. Дізнайтеся, чого ваші люди хочуть від роботи
Люди можуть бажати кращого статусу, вищої зарплати, кращих умов роботи і різних пільг. Але дізнайтеся, що насправді мотивує Ваших підлеглих - проведіть анонімні опитування або анкетування, поговоріть з людьми про те, що їм би найбільше хотілося. p> Наприклад, хочуть Чи вони:
В· більш цікавої роботи? p> В· більш кваліфікованого керівництва? p> В· більше можливостей побачити кінцевий результат своєї діяльності? p> В· більшого участі? p> В· більшого визнання? p> В· більшою конкуренції? p> В· більше можливостей для розвитку? p> 4. Проявляйте інтерес до роботи
Кожен день заохочуйте співробітників за добре зроблену роботу. Проявляйте щирий інтерес, не виходячи за рамки і не стоячи ні у кого за спиною. Якщо у вас є які-небудь міркування про те, як поліпшити чиюсь роботу, вимовляєте їх у повний голос, але допоможіть цій людині. Заслужите повагу, подаючи всім пр...
