мінімізує деякий показник, а той який забезпечує його досягнення з найбільш високим ступенем ймовірності.
Узгодження рішення. У сучасних системах управління в результаті поділу праці склалося положення, при якому готують, розробляють рішення одні працівники організації беруть або, стверджують інші. А виконують - треті. Інакше кажучи, керівник часто стверджує і несе відповідальність за рішення. Якого не розробляв, фахівці, які готували і аналізували, рішення, НЕ учувствуют в його реалізації, а виконавці не беруть участі в підготовці та обговоренні готуються рішень. Прийняття управлінських рішень в організації досить часто помилково розглядається як індивідуальний, а не груповий, процес. Тим часом, хоча основні етапи процесу прийняття рішень організаціями і окремими людьми збігаються, формування рішень в організації істотно відрізняється від індивідуального прийняття рішення. Саме організація, а не окремий керівник, а всі члени організації повинні прагнути до підвищення ефективності її роботи. Звичайно, менеджери, вибирають курс для організації. Але щоб рішення було реалізовано, необхідно спільні дії всіх членів організації. Тому в групових процесах прийняття рішень дуже істотну роль грає стадія узгодження.
В окремому випадку виконавці будуть діяти відповідно до рішень менеджерів, однак практика далека від ідеалу і так відбувається не завжди. Визнання рішення рідко буває автоматичності, навіть якщо воно явно хороше. Тому керівник повинен переконувати в правильності своєї точки зору, доводити працівникам, що його рішення несе вигоди і організації, і відділам її членам. Практика показує, що ймовірність швидкої та ефективної реалізації значно зростає, коли виконавці мають можливість висловити свою думку з приводу прийнятого рішення. Внести пропозиції, зауваження, і.т.п. тоді прийняте рішення сприймається як своє. А чи не нав'язане В«зверхуВ». Тому кращий спосіб узгодження рішення - залучення працівників до процесу прийняття рішення. Зрозуміло. Цей спосіб не треба абсолютірованний: зустрічаються ситуації. Коли це не можливо або не раціонально і менеджер змушений приймати рішення одноосібно, не вдаючись до обговорень і узгоджень, але треба пам'ятати, що систематичне ігнорування думки підлеглих веде до авторитарного стилю керівництва.
Управління реалізацією - Процес розв'язання проблеми не закінчується вибором альтернативи: для отримання реального ефекту ухвалене рішення повинне бути реалізоване. Саме це і є головним завданням даного етапу.
Для успішної реалізації рішення, перш за все, необхідно визначити комплекс робіт і ресурсів і розподілити їх за виконавцями і термінами, тобто передбачити, хто. де, коли і які дії повинен зробити, і які для цього плану керівник повинен стежити за тим, як виконується рішення, надати в разі необхідності допомогу і в новь певні корективи.
Контроль і оцінка результатів . Навіть після того як рішення остаточно введено в дію, процес прийнят...
