ка з десяти повинна залишитися? Від чого це залежить? p> Наше дослідження переконало нас у тому, що на переломному етапі, коли "старі" промислові підприємства фактично мали народитися заново, абсолютно всі залежало від "м'яких" факторів. І, перш за все, таким чинником була особистість керівника. Його готовність взяти на себе відповідальність за майбутнє організації. Його готовність формулювати для інших напрямок руху в умовах, коли все не визначено. І, звичайно, його готовність мінятися по ходу цього руху. Тільки від цього - така наша позиція - зависло, чи змогли менеджери побачити і використовувати ті можливості, які у них були спочатку і які з'явилися потім. "Конкретні люди здатні робити конкретні справи. Всі визначається людьми, які чітко поставили завдання і знають, що вони роблять "- сказали нам на одному з успішних підприємств. В
Глава 2. Глава 4. Управління
Управління менеджерами
Для економічної діяльності необхідно підприємство. Друга функція менеджменту - створення продуктивного підприємства з використанням людських і матеріальних ресурсів. Якщо сформулювати більш конкретно, це функція управління менеджерами.
Підприємство за визначенням має вміти виробляти більше або краще, ніж кожен ресурс, з яких воно складається (ефект синергізму). Воно повинно являти собою єдине ціле, тобто щось більше, ніж просто суму його складових частин, а результат його діяльності повинен бути більшим, ніж сума результатів діяльності всіх його складових частин.
Таким чином, підприємство не можна розглядати як механічне з'єднання всіх його ресурсів. Іншими словами, щоб створити підприємство на основі певних ресурсів, недостатньо просто з'єднати їх у певній логічної послідовності, а потім лише відкрити клапан для вливання капіталу, як були твердо переконані економісти XIX століття (і як продовжують вважати багато їх послідовники з нинішніх кабінетних економістів). Потрібен щось більше - перетворення ресурсів. А це не може статися з такого неживого, неживого ресурсу, як капітал. Для цього потрібно менеджмент.
Але ясно і те, що "ресурсами", здатними до самовдосконалення та розвитку, можуть бути лише людські ресурси. Всі інші ресурси підпорядковуються законами механіки. Їх можна використовувати краще або гірше, але на "Виході" ви ніколи не отримаєте результат більший, ніж сума всіх "Входів". З іншого боку, проблема, пов'язана з об'єднанням неживих ресурсів, завжди полягає в мінімізації неминучого скорочення "виходу" внаслідок тертя і т.п. Людина, єдиний з ресурсів, доступних людству, здатний до самовдосконалення та розвитку. Лише те, що великий середньовічний публіцист (сер Джон Фортескью (John Fortescue)) називав intencio populi, тобто спрямовані,, фокусовані, об'єднані зусилля вільних людей, здатне виробити істинно ціле. Дійсно, здатність створити ціле, більша суми його складових частин, ще з часів Платона вважається ознакою так званого "правильного с...