роцесі. p> Особливо важко здійснювати поточний контроль за представниками не стандартизовані праці, пов'язаного з творчістю, новаціями. Тут потрібне, насамперед, самоконтроль, необхідною передумовою якого є висока свідомість і відповідальність, самодисципліна, а також контроль за кінцевими результатами.
Зростаюча несумісність знань і творчого, інноваційного мислення з поточним контролем за їх носієм зумовила розширення області індивідуальної та груповий свободи, автономії, самостійного прийняття рішень. Використання цих нових можливостей для досягнення організаційних цілей, тобто цілей організації як системи, цілісності, вимагає наявності у працівника відповідних якостей і мотивації. Відображенням підвищення значущості індивідуального і групового самоконтролю у трудовому процесі з'явився, в Зокрема, поширений у ряді країн Заходу принцип надання працівникам можливості за допомогою спеціальних пристроїв самостійно реєструвати результати своєї праці і тим самим визначати розміри заробітної плати. Підвищення ролі самоконтролю і самодисципліни в трудовому процесі змінює співвідношення різних методів мотивації працівника, підвищує питома вага функцій формування більш складною, в порівнянні з методом В«Нагородження-покаранняВ» за схемою В«стимул-реакціяВ», мотивації в управлінні персоналом. p> Третя група причин, що зумовили радикальне підвищення ролі персоналу у виробництві і управлінні ним, - макроекономічні чинники, і, перш за все зміна орієнтації і динаміки попиту і направленого на його задоволення виробництва; загострення конкуренції на світовому ринку; підвищення значимості якості продукції. p> Приблизно з 60 - 70-х років під впливом економічного зростання та підвищення добробуту населення відбувається поступова переорієнтація виробництва з масовою, багатосерійної продукції на дрібносерійну. В«Диверсифікована серійністьВ» і адекватна їй гнучка адаптивність виробництва, на думку ряду вчених, стануть виробничої парадигмою ХХІ ст. Швидка пристосованість до безперервно змінюється попиту посилює потребу в більш високому рівні загального та професійної освіти, безперервному навчанні працівників, розвиток у них здатності до творчості і постійного оновлення. p> Наявності у персоналу таких якостей вимагає і загострення конкуренції на світовому ринку, загальна ситуація на якому характеризується певним зближенням використовуваної різними країнами техніки і технологій. У цих умовах якість персоналу все частіше стає вирішальним фактором перемоги в конкурентній боротьбі. p> Першочергова значимість персоналу в сучасному виробництві багато в чому відображає то обставина, що на перший план у конкурентній боротьбі все впевненіше виходить якість продукції. Причому якість сьогодні розуміється не тільки як надійність продукції, але і як її здатність максимально задовольняти потреби людей. Таке В«тотальнеВ» якість забезпечується всіма етапами виробничого процесу: від проектування продукції до її реалізації. Воно вимагає високої вир...