обничої культури персоналу, зразком якої служать такі найбільші японські, американські і транснаціональні корпорації, як В«Соні корпорейшнВ», В«Міннесота, Майнінг енд Меньюфекчурінг (ЗМ)В», В«Ай-бі-емВ» та ін
Четвертим чинником підвищення ролі персоналу в сучасному виробництві, а також управління ним є зміна форм організації праці на підприємстві. До числа таких змін відноситься, перш за все, більш широке використання колективних форм організації праці як в масштабах всієї організацій - на макрорівні, так і в її окремих підрозділах - на мікрорівні. Досвід ряду передових підприємств, а також емпіричні дослідження показали, що необхідна сучасним виробництвом багатофункціональність і висока відповідальність працівника найбільш успішно формуються і виявляються з максимальною повнотою саме в трудовому колективі.
Прикладом широкого використання колективних форм організації праці на макрорівні є японська система управління, яку часто називають В«колективістськоїВ» в відміну від В«індивідуалістичноїВ» американської моделі. В«КолективістськаВ» система управління передбачає пріоритет загальних, колективних цілей в системі управління, тісну ув'язку особистих відносин і успіху працівника з процвітанням всієї організації (система довічного найму), колективну зацікавленість у виконанні роботи, групову, корпоративну систему цінностей і ін
На мікрорівні колективістські форми організації праці та управління виявляються в широкому поширенні в сучасному світі автономних бригад, що беруть на себе головну відповідальність за результати праці і які передбачають допомогу і взаємозамінність членів бригади, в масовому використанні В«гуртків якостіВ», дозволяють робочим брати участь в управлінні виробництвом, насамперед у рішенні техніко-організаційних питань. p> Очевидно, що управління висококваліфікованими, автономними працівниками, самостійно забезпечують контроль за В«тотальнимВ» якістю продукції, - це щось принципово інше, ніж роль керівника як наглядача за підлеглими на традиційній фабриці або при конвеєрній системі. p> П'ятим чинником зростання ролі персоналу на виробництві з'явилося підвищення освітнього та культурного рівня працівника, зростання його особистісних запитів до трудової діяльності. Пророцтва ряду теоретиків 70 - 80-х років про деквалификации працівників і падінні особистісної цінності праці та його культури не виправдалися. У 90-х роках йшло формування нового, більш зрілого типу особистості працівника, який не задовольняється слухняністю і знеособленим, механічним трудовим ретельністю, а прагне знайти у трудовій діяльності сенс життя, стати активним співучасником або навіть сохозяіна виробництва. p> Такого працівника ніяк не влаштовує тейлорістская система організації праці, що пропонує йому роль механічного виконавця вказівок керівництва. Експектаціям (очікуванням) працівника нового типу, особливо молоді, тепер вже не відповідають прості, часто примітивні операції часткових робітників в умовах переважн...
