/p>
- інструкції з ведення переговорів для торгового персоналу, менеджерів по телефонних і персональним продажу;
- копії графіків рекламних компаній і прямих поштових розсилок рекламної продукції;
- рекламні матеріали по товарах і послугах, що поставляється підприємством;
- об'єкти стендової реклами для поширення в товаропровідної і товаросупровідних мережах;
- відомості про проведення виставок, ярмарків, салонів, аукціонів, конкурсів, змагань, тендерів, показових випробувань;
- дозволу на коригування ціни та зміни форм оплати товарів і послуг, узгоджені з економічними підрозділами підприємства.
Відділ продажів надає:
- пропозиції щодо вдосконалення товарів і послуг, виявлені в ході опитувань, проведених в товаропровідної і товаросупровідних мережах;
- пропозиції з ліквідації необгрунтованих витрат по збуту продукції;
- переліки зручностей для споживачів, створених у товаросупровідних мережі на зовнішньому і внутрішньому ринках;
- схеми товаропровідної мережі та пропозиції щодо її вдосконалення;
- відомості про укладені договори на поставку продукції;
- інформацію про відмови від продукції;
- поквартальні дані про кількість продукції, що поставляється за номенклатурою, передбаченої укладених договорів;
- рекомендації з утримання рекламних повідомлень;
- запити про коригування цін і пропозиції щодо зміни форм оплати товарів і послуг.
Відділом головного конструктора (головного інженера)
Відділ продажів отримує:
- технічні умови на продукцію, що підлягає поставці;
- деталювання для оцінки дотримання принципу модульності конструкції виробу;
- інструкції з експлуатації, обслуговування і агрегатування виробленої техніки;
- карти випробувань;
- звіти з надійності техніки і нормальної експлуатації;
- керівний матеріал зі збору та переробки інформації про надійність та довговічність техніки;
- відомості про зняття з виробництва виробів застарілої конструкції;
- відомості про розробку нової продукції (закупівлі нової техніки, розширення асортименту послуг);
- технічні характеристики, опису переваг, результати випробувань та інші дані по розробляються вперше виробам, необхідні для їх рекламно-інформаційного просування на ринок;
- креслення (Ескізи) тари або упаковки на відвантаження готової продукції;
- комплект нормативно-технічної документації, необхідної для передпродажного, гарантійного та післягарантійного обслуговування.
Відділ продажів надає:
- інформацію і звіти за рівнем надійності виробів про виявлені дефекти і відмовах;
- аналіз і пропозиції з рекламацій і відмов техніки в умовах нормальної експлуатації;
- технічні пропозиції щодо вдосконалення або зміни конструкції техніки, що випускається, використанню нових і поліпшених матеріалів;
- пропозиції...
