та рекомендації щодо створення та виробництва нових зразків техніки;
- пропозиції з розширення можливого діапазону застосування товарів і послуг на основі аналізу вимог і побажань покупців (замовників);
- пропозиції по створенню модифікацій продукції стосовно до певних сегментах ринку;
- рекомендації щодо вдосконалення обробки, забарвлення, щодо зміни стилю, дизайну, що забезпечують поліпшення естетичного виду товарів;
- рекомендації по вдосконаленню упаковки і консервації, що забезпечують поліпшення збереження товарів у процесі транспортування та зберігання;
- пропозиції щодо поліпшення ремонтопридатності техніки, що випускається, забезпечення адекватного рівня уніфікації і нормалізації конструкції, підвищення надійності окремих агрегатів, вузлів і деталей;
- статистику витрати запчастин на гарантійне обслуговування;
- інформацію про якість продукції;
- пропозиції з розробки та коригування експлуатаційної та ремонтної документації;
- узгоджені технічні завдання на знову розроблювальні вироби;
- пропозиції щодо вдосконалення технічних умов на нову продукцію;
- рекомендації зі зняття з виробництва застарілих або не мають збуту виробів.
Відділом головного технолога (технічного директора)
Відділ продажів отримує:
- комплекти технологічної документації на консервацію, упаковку, вантажно-розвантажувальні і транспортно-складські роботи (операційні, маршрутні і інструкційно-технологічні карти);
- інструкції по збірці, монтажу, налаштування продукції в місцях експлуатації споживачем;
- інструкції з техніки безпеки навантаження і розвантаження;
- інструкції та описи технології відновлення окремих деталей і вузлів.
Відділ продажів надає:
- пропозиції щодо поліпшення процесів забарвлення, обробки, консервації, упаковки, складування та зберігання;
- інформацію про рекламації і дефектах техніки, що випускається в умовах нормальної експлуатації;
- завдання з розробки технології відновлення окремих вузлів і деталей;
- пропозиції щодо поліпшення якості виготовлення, складання і обкатки техніки.
Відділом (Бюро) технічної підготовки виробництва
Відділ продажів отримує:
- план підготовки виробництва нових виробів;
- перелік критеріїв приймання продукції.
Відділ продажів надає:
- пропозиції щодо вдосконалення підготовки виробництва нових виробів з метою підвищення задоволеності споживачів;
- інформацію щодо забезпечення відповідності конструкції виробу стандартам якості, законодавчим і обов'язковим вимогам, що відносяться до продукції.
Науково-дослідним відділом (бюро)
Відділ продажів отримує:
- інформацію про результати моніторингу, контролю та випробувань за конкретними виробами та їх конкурентним аналогам;
- укладення про результати дослідження рекламаційних вузлів і...
