оціальний працівник повинен максимально сприяти заповнення дефіциту родинних зв'язків клієнта; в його відносинах з клієнтом мають бути присутні не тільки і не стільки професійний інтерес, скільки душевне тепло і чисто людські почуття. Разом з тим слід пам'ятати, що, як би щиро не прагнув соціальний працівник зіграти роль члена сім'ї для свого клієнта, роль чоловіка (дружини) є етично неможливою і неприйнятною.
Робота з клієнтом в медичному закладі. Трохи інакше повинні будуватися відносини з клієнтом, що знаходяться в стаціонарному медичному установі (лікарні, санаторії тощо), хоча і в цьому випадку передбачається регулярний тривалий контакт. У такій ситуації соціальний працівник виконує ролі психотерапевта й активного помічника медичного персоналу. Для успішного виконання цієї місії соціальний працівник при першому ж відвідуванні медичного установи повинен представитися лікуючого лікаря і отримати всю необхідну інформацію про стан хворого, діагнозі, прогнозах лікування, рекомендаціях.
При регулярних відвідинах свого клієнта соціальний працівник повинен основну увагу приділяти його самопочуттю і тактовно допомагати йому виконувати рекомендації лікуючого лікаря [34].
У відносинах з хворим клієнтом слід проявляти увагу, чуйність, турботу і оптимізм - надію на одужання, хоча б часткове. Соціальний працівник повинен повідомити клієнта, що знає про тяжкості хвороби, але сподівається на те, що клієнт зможе мобілізувати максимум сил для боротьби з нею, а для цього в першу чергу необхідно зберігати присутність духу і ретельно дотримуватися приписи лікуючого лікаря. Тобто і в цьому випадку слід підкреслювати необхідність активної позиції клієнта.
Відвідуючи хворого, слід дотримуватися встановлених години відвідувань. Не слід носити продукти у великій кількості - у медичних стаціонарах раціон збалансований з урахуванням невисокої рухливості пацієнтів. Що саме можна принести хворому клієнту соціальної установи, рекомендує лікуючий лікар.
Лікування, як правило, не закінчується в стаціонарі - найчастіше клієнту пропонується пройти більш-менш тривалу реабілітацію. Соціальний працівник у цій ситуації допомагає своєму клієнтові проводити реабілітаційні заходи, організовуючи цю його діяльність і підтримуючи його морально.
Спілкування з соціальним оточенням клієнта. Такого роду контакти встановлюються соціальним працівником у міру необхідності за згодою клієнта, тому ініціатива у встановленні контактів повинна виходити від останнього [35].
Для максимально успішної спільної діяльності соціальний працівник, пропонуючи оточенню клієнта співпрацю, повинен повідомити про своє статусі, ролі та цілях передбачуваної співпраці. Слід пам'ятати, що примус до співпраці в даному випадку недоречно - тільки роз'яснення і переконання може зацікавити близьких клієнта в спільних з соціальним працівником діях.
При кожній зустрічі доцільно обмінюватися інформацією про р...
