Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Основні правила ділового етикету

Реферат Основні правила ділового етикету





инна бути розбірливий підпис.


7. Візитна картка в ділового життя


У сучасних умовах важко уявити ділове життя без візитної картки, яка має свою історію. Так, наприклад, у дореволюційній Росії візитні картки були дуже поширені. p> Візитні картки бувають наступних видів:

• стандартизована візитна картка співробітника фірми (Організації);

• представницька картка співробітника фірми;

• візитна картка фірми;

• сімейна візитна картка;

• інші візитні картки.

Типова візитна картка співробітника містить: прізвище, ім'я, посаду працівника, його повноваження, службовий телефон (можливо кілька номерів службового телефону), назва фірми, її поштову адресу, а також телефон секретаріату, телефакс і телекс. Іноді для деяких видів посад, наприклад для страхового агента, вказується домашній телефон.

У другому типі візитної картки вказуються тільки прізвище та ім'я. Такими картками обмінюються при першому знайомстві, коли потреба в відомостях про фірму, посади та заняттях власника картки ще не виникла.

Візитна картка фірми з'явилася порівняно недавно і, як правило, використовується в рекламних цілях. У ній вказується повне офіційне назва фірми, її логотип, поштову адресу та адресу в Інтернеті, телефони секретаріату, іноді - відділу зв'язків з громадськістю та рекламного відділу, а також напрямок діяльності фірми. Іноді в ній можуть розміщуватися адреси та телефони філій за кордоном. Візитними картками фірми обмінюються під час презентації, на виставках-ярмарках.

Сімейна візитна картка також може бути використана в ділового життя, наприклад при знайомстві глав сімей, які перебувають на виїзний навчанні або відпочинку за рахунок фірми. Якщо фірма направляє своїх співробітників з сім'ями на роботу в зарубіжні філії, то бажано мати таку картку. На сімейної візитній картці вказуються ім'я та прізвище глави сім'ї (без зазначення займаної посади), ім'я та прізвище його дружини, імена дітей, домашню адресу і телефон.

При діловому знайомстві обмін візитними картками є обов'язковою частиною. Вручають її так, щоб текст картки був відразу прочитаний, при цьому власникові візитної картки слід вголос вимовити своє прізвище, щоб полегшити партнерові її запам'ятовування. Отримав картку повинен, тримаючи її в руці, прочитати її зміст, подякувати і прибрати в кейс або у внутрішній кишеню піджака, жінки можуть покласти її в сумочку. Не можна прибирати візитну картку в зовнішню кишеню. Вручається і приймається візитна картка правою рукою. Першим вручає свою візитну картку молодший за посадою, якщо посади рівні, то молодший за віком. Якщо ділова зустріч проходить за кордоном, то першими вручають візитні картки В«господаріВ», тобто представники приймаючої сторони. Чужі візитні картки не можна використовувати для запису, м'яти, складати і крутити в руках. Це сприймається як знак неповаги і зн...


Назад | сторінка 16 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Службова етика. Візитна картка
  • Реферат на тему: Візитна картка: історія, значення в соціальному суспільстві
  • Реферат на тему: Особиста картка працівника
  • Реферат на тему: Пластикові картки
  • Реферат на тему: Банківські картки