команда;
• команда функціонує як єдиний організм, причому відповідальність за результати також носить колективний, а не індивідуальний характер;
• будь учасник команди повинен постійно вдосконалювати свою кваліфікацію, щоб володіти універсальними, енциклопедичними у своїй сфері знаннями, трудовими навичками. Це дозволяє ефективно і творчо працювати в межах закріпленого за ним ділянки роботи і на місці будь-якого іншого члена команди. Він повинен бути здатний у будь-який час "підставити плече" нужденному в цьому члену колективу, постійно взаємодіяти з іншими його представниками. У той же час команда не може диктувати складається в ній партнерам свою волю - кожен зберігає власну самостійність;
• всі члени команди мають рівні права в її роботі, планують свою особисту трудову діяльність і діяльність всього колективу, беруть участь у формуванні плану роботи кожного члена команди;
• як в будь-якому колективі обов'язки кожного учасника команди уточнюються, але досить гнучко. У процесі виконання планових завдань розподіл функцій, як правило, постійно змінюється;
• підбір учасників командного колективу здійснюється, в першу чергу, по психологічної сумісності;
• управління командою здійснюється колективно. За керівником закріплюються функції координації та подання її інтересів у зовнішній сфері.
Практика показує, що оптимально, коли діє цілий ряд таких команд. Саме в подібній якості покликані функціонувати фірма в цілому, її правління, колектив кожного управління чи відділу.
Створення ефективно діючої команди зазвичай починається з утворення тимчасових груп працівників для виконання конкретних завдань, що мають пошуковий характер, формування нових служб. Такий колектив включає в себе фахівців з різних підрозділів. Участь у цьому колективі розцінюється як основна навантаження на кожного фахівця. При цьому найважливіші функції за місцем головної його діяльності з працівника знімаються. Разом з тим він не втрачає зв'язок зі своїм підрозділом. Всі члени робочої групи беруть саме живу участь у створенні нової служби, допомагають підбирати працівників, консультують, розробляють концепцію діяльності тощо, тобто діють як окреме підрозділ. На цій основі формується ядро ​​команди, виявляється її лідер, виробляється стратегія діяльності.
Дуже істотно, що новостворений колектив з самого початку має в своєму розпорядженні чималим досвідом, його учасники добре уявляють специфіку, конкретні умови роботи. Будь-яка інновація є завданням комплексної, що зачіпає всі аспекти діяльності промислові підприємства. Її вдається вирішити швидше і якісніше за рахунок взаємодії колективу нового утворення з іншими управліннями та відділами. Створена команда здатна оперативно і ефективно реагувати на будь-які зміни і виникаючі проблеми.
Менеджер, сформував саме таку команду, може бути спокійним, впевненим у майбутньому компанії.
Запропонуємо практични...
