й рада. Найбільше сприяє створенню команди поступова і в розумних межах передача відповідальності вниз. Надання права підлеглим самостійно приймати рішення, займатися найактуальнішими і цікавими проблемами, пропонувати нововведення значно полегшує завдання менеджера, а співробітникам дає почуття причетності до управління фірмою. Поточні питання повинні вирішувати самі співробітники після того, як менеджер показав, як це робиться. Наділяючи працівників відповідальністю, не можна не надавати їм відповідні права.
Останнім час в Росії особливе значення придбали наступні соціально-психологічні аспекти менеджменту:
• основним стимулом у роботі виступає стабільність і перспективність службового становища;
• звільнення за ініціативи адміністрації здійснюється досить рідко, оскільки пов'язане з необхідністю дотримання безлічі різних правил і законодавчих перепон;
• виховання у працівників почуття прихильності своїй промисловому підприємству здійснюється за допомогою видання спеціальних інформаційних бюлетенів, журналів, які висвітлюють діяльність та події в житті компанії; влаштовуються демонстрації престижних відео-та кінофільмів; свята, колективні дні відпочинку. На подібні цілі багато підприємств витрачають значні грошові кошти.
Разом з тим не можна вважати, що основне у вдосконаленні керівництва персоналом вже робиться. Багато чого можна домогтися за рахунок:
• поліпшення організації робочих місць;
• забезпечення більш раціонального планування та використання наявних службових приміщень;
• проведення систематичної перепідготовки та підвищення кваліфікації всіх співробітників промислові підприємства;
• створення умов для стабільності зайнятості;
• розробки та успішної реалізації самих різних соціально-економічних програм.
Особливо важливий вже згаданий резерв у практиці управління - делегування повноважень, який ще слабо задіяний в більшості випадків. Він означає передачу відповідальності за вирішення конкретних завдань і необхідних для цього повноважень іншій особі, що стоїть нижче на службовій драбині. Ця практика дозволяє знизити напругу в праці працівників, розширити можливості для успіху команди в цілому, прискорити професійне зростання співробітників, посилити творчий початок в роботі, істотно скоротити час, необхідний для своєчасної реакції на обурюють фактори в роботі.
Для забезпечення хороших результатів при делегуванні повноважень потрібно конкретність завдання. Відомі випадки, коли підлеглий не зміг вчасно виконати отримане завдання, тому що його керівник не забезпечив вчасно передачу необхідної інформації. Тому потрібно обов'язково переконатися, що підлеглий правильно зрозумів завдання і точно уявляє, чого від нього хочуть. Кожен співробітник зобов'язаний детально уявляти собі істота поточних і перспективних завдань, що стоять перед фірмою. Менеджеру доцільно планувати кожному співробітнику дося...
