атишне житло) асоціювався з базою відпочинку. p> Компанія планує наступні носії реклами:
1. Друкована і сувенірна реклама: афіша та плакати; листівки; календарі, ручки, запальнички з логотипом, з назвою та координатами бази відпочинку. p> 2. Аудіо та аудіовізуальна реклама: рекламні ролики; радіо репортажі. p> 3. Реклама в пресі: газети; довідники; путівники та інші друковані засоби. p> 4. Зовнішня реклама: плакати; світиться вивіска над входом в офіс; рекламні щити
У таблиці 5 представлена ​​кошторис витрат на рекламні заходи.
Таблиця 5
Кошторис витрат на рекламу
Вид реклами
Витрати, руб.
I кв. 2006р. /td>
II кв. 2006р. /td>
III кв. 2006р. /td>
IV кв. 2006р. /td>
телевізійні ролики (3 дні на тиждень по 2 каналам)
37500
18000
18000
18500
вуличні рекламні щити і банери (виготовлення + податок)
20000
15000
15000
12500
реклама в періодичних виданнях
5000
5000
4500
4000
флаерная реклама (витрати на виробництво + з/плата)
2500
2000
1500
1000
ПІДСУМОК
65000
40000
39000
36000
В
По іншим туристичним продуктам компанія планує вдосконалювати рівень сервісу.
На основі зарубіжного досвіду можна виділити умови вдосконалення споживчих властивостей туристичного продукту, а значить рекомендувати наступні заходи:
1. Використовувати більш якісну інформацію як місцевих, так і регіональних ринків. p> 2. Створювати позитивний образ туристської місцевості (зокрема, Алтаю) і підприємства у потенційних споживачів туристичного продукту (реламу, телепередачі типу В«туристичний журналВ», спеціалізовані журнали, газети, паблісіті, благодійна діяльність). p> 3. Прагнення обслуговуючого персоналу до надання туристам знаків уваги (політика обслуговування за принципом В«все для клієнтаВ», коли всі його бажання повинні бути по можливості задоволені). p> 4. Уважне ставлення всіх співробітників туристського продукту до прохань клієнта (виконання побажань особистого характеру за принципом В«що ми ще можемо для вас зробити?"). p> 5. Полегшення орієнтації туристів в отриманні послуг, отриманні інформації про об'єкти шляхом установки в місцях найбільшої відвідуваності туристів інформаційних та рекламних стендів) [14]. p> При організації технології обслуговування важливі сам психологічний клімат взаємодії туристів з обслуговуючи...
