стояли б не на периферії, а неодмінно в центрі системи цінностей даної особистості. Саме за такої спрямованості людина, ставши фахівцем, зможе більш успішно здійснювати професійне спілкування, знаходячи найбільш ефективні способи взаємодії з іншими людьми, виходячи з особливостей кожного з них, проявляючи при цьому активність, творчий підхід, прагнучи досконало розвинути такі цінні якості в роботі з людьми, як доброзичливість, терплячість, поблажливість, привітність, тактовність, стриманість.
2. Товариськість. Це сильне, стійке прагнення людини до спілкування з іншими людьми, що виявляється в легкості вступу в контакт з незнайомими людьми, в балакучості, активності прояву інтересу до інших людей. Товариськість формується на основі певних психологічних властивостей особистості - темпераменту. Ця залежність встановлена ​​в ряді психологічних досліджень. [12] У свою чергу на основі товариськості розвивається такий професійну якість для даних професій як комунікативність. Професія типу В«людина - людинаВ» вимагає від працівника, що б він був комунікабельний. Адже професійне спілкування - це неодмінна умова гарної роботи. При цьому мова працівника є основним знаряддям праці, його інструментом. Можна припустити, що здатність легко й охоче спілкуватися з людьми служить мірою психічного здоров'я людини.
3. Емоційна стійкість. Трудова діяльність у сфері міжособистісних взаємодій пред'являє високі вимоги до характеру працівника і насамперед до його емоційно-вольовим властивостям. Робота з різними за віком і темпераменту людьми, що мають різний рівень культури і вихованості, вимагає від працівника пом'якшення або навіть маскування, В«погашенняВ» в собі зусиль волі деяких небажаних рис характеру (таких, як непокірність, прагнення сперечатися і В«стверджувати ЯВ», зарозумілість , гордовитість і т.д.). Таке регулювання природної основи свого В«непокірногоВ» характеру вимагає від працівника твердої волі, зусилля над собою, постійного В«присутності духуВ». А це необхідно передбачає наявність таких властивостей особистості, як витримка, самовладання, великодушність, стриманість, уміння володіти собою, не дратуватися в ситуаціях напружених і складних, які трапляються не так вже й рідко в професіях типу В«людина - людинаВ». Однак тут для працівника недостатньо лише одних знань і розуміння того, що В«треба бути стриманимВ», привітним, тобто одних лише інструктивних вимог, наказів, розпоряджень і т.д. Необхідна велика робота по вихованню та самовихованню необхідних професійно-важливих якостей. А для того, що б їх виховання відбувалося швидко і легко, треба мати певні природні задатки - схильність до вироблення цих якостей.
Потрібен і дуже важлива здатність співпереживати іншій людині (співчувати і сорадоваться). Важлива особливість емоційного складу особистості зводитися ...
