еваги, невпинний їх пошук як усередині підприємства, так і поза його зумовлюють роблять періодичне проведення маркетингових досліджень необхідним. Результати дослідження є суттєвим В«путівникомВ» для фірми. p align="justify"> Можна сказати, що маркетингове дослідження являє собою ексклюзивну інформацію, яка відсутня у поточному інформаційному масиві. Управління процесом маркетингового дослідження передбачає: постановку завдань маркетингового дослідження, планування програми дослідження, його реалізацію, контроль і аналіз результатів, підготовку аналітичного звіту. Успішне проведення дослідження вимагає тісного контакту між дослідницьким колективом і керівництвом фірми (або його представником) на всіх етапах маркетингового дослідження. p align="justify"> Маркетингове дослідження націлене на інформаційно-аналітичне обгрунтування пошуку і вибору оптимальних рішень, завоювання й освоєння нових ринків збуту, здійснення програм модернізації і диверсифікації виробництва і торгівлі, оптимізацію руху товару, вдосконалення форм обслуговування споживачів. p align="justify"> В основі маркетингового дослідження лежить інформація, тобто знання і відомості про ринок і ринкової діяльності. Маркетинг сам стимулює потреба в інформації і охоплює діяльність по збору, обробці, зведенні та зберігання даних. Вид маркетингової інформації залежить від цілей дослідження і від методу збору інформації. p align="justify"> Вид маркетингового дослідження залежить від специфічних ознак дослідження. Воно залежить від способу збору інформації - польове дослідження, якщо інформація збирається на місці її виникнення (прямий опитування споживачів в магазині, безпосередньо на підприємстві тощо) та кабінетне, якщо досліджується вже існуюча інформація, зібрана раніше. Завданням кабінетного дослідження є вишукування, класифікація та обробка інформації з метою отримання результатів, необхідних для прийняття конкретного управлінського рішення. Основними методами отримання первинної інформації при польовому дослідженні є: спостереження, експеримент і опитування. p align="justify"> При проведенні польового маркетингового дослідження в гіпермаркеті Карусель були вирішені наступні завдання: визначено популярність того чи іншого мучного кондитерського виробу; виявлені купівельні критерії вибору кожного виду продукції; визначено ступінь задоволеності споживчого попиту на різні борошняні кондитерські вироби. Дані деякі рекомендації для маркетингового відділу гіпермаркету для підвищення ефективності проведених маркетингових заходів щодо просування кондитерських виробів.
Список літератури
1.Годін А.М., Маркетинг. Москва 2008. p> 2.Маслова Т.Д., Ковалик Л.М., Божук С.Г. М31 Маркетинг. СПб: Питер, 2001. p>. Баришев А.Ф., Маркетинг. ACADEMA, 2007. p>. Немчин А.М., Мінаєв Д.В., Маркетинг. Навчальний посібник. В«Бізнес-пресаВ». p> 5.Глушенко В. В. Менеджмент. Системн...