успільство однорідне і пронизане духом колективізму. Японці завжди мислять від імені груп. Особистість усвідомлює себе насамперед як члена групи, а свою індивідуальність - як індивідуальність частини цілого. Керівний принцип японського менеджменту перебуває у злагоді із дослідженнями Еге Майо, який показав, що робота є групова діяльність. Саме тому, як тільки компанія входить у стадію кризи, японець, що працює в ній, сприймає це як особисту трагедію. p align="justify"> Інший важливої вЂ‹вЂ‹особливістю японського менеджменту є концепція безперервного навчання. Японці впевнені, що безперервне навчання призводить до постійного вдосконалення майстерності та безумовно допомагає в подальшому. Кожна людина шляхом безперервного навчання поліпшити виконання своєї роботи. Це призводить до саморозвитку, а досягнуті результати приносять моральне задоволення. З іншого боку, метою навчання є підготовка до більш відповідальної роботи і просування по службі. Але, на відміну від західного підходу до управління, японці надають особливого значення боргу в удосконалюванні майстерності без очікування будь-якої матеріальної вигоди. Японці переконані, що поліпшення майстерності саме по собі може приносити людині величезне задоволення. p align="justify"> У Японії розвинена система планування, що, безумовно, допомагає передбачити багато нюанси і в майбутньому уникнути кризових ситуацій. Система планування в філіях передбачає, що кожен самостійний відділ, а потім і філія розробляє свій план. На їх основі готується загальний план всієї компанії. У загальних рисах метод планування передбачає наступні етапи [14]:
. Проголошення стратегії компанії. Стратегія компанії є чимось абстрактним і виражається усно, але вона підкреслює оцінку справ фірми і втілює наміри подолати кон'юнктурні труднощі удосконаленням політики і цілей. Це свого роду гасло для персоналу. p align="justify">. Директиви про планування у філіях. Так як стратегія компанії абстрактна, то орієнтири для планування у філіях задаються президентом компанії у вигляді директиви. p align="justify">. Визначення політики планування філії. На цьому етапі керуючий філією визначає свою власну політику виконання поставлених перед ним цілей і інструктує керівників відділів. p align="justify">. Підготовка плану кожного відділення. p align="justify">. Підготовка проекту бюджету відділення. p align="justify">. Підготовка проекту плану філії. p align="justify">. Перевірка і затвердження планів філії. p align="justify">. Передача затвердженого проекту плану філії. Цей кошторис називається В«документом із королівською печаткоюВ». p align="justify"> Щоб позбавиться від суб'єктивізму, японські керуючі всюди, де є найменша можливість, застосовують методи статистики визначення поточної ситуації. Японці вірять цифр. Вони вимірюють все. Вони намагаються кількісно описати всі аспекти бізнесу. Японці не марнують сили даремно, вони завжди спрямовані в одне злагоджене русло. Все ...
