ть менше половини (25-49%) своїх доходів - про це повідомляють 45%. У 35% наших співгромадян ці витрати становлять близько чверті (25%) сімейного бюджету - втім, з минулого року частка таких респондентів знизилася (з 40%). Про те, що витрачають на комунальні платежі від 50% до 74% доходів або ж більше 75% доходів повідомляють 11% і 2% росіян відповідно. p align="justify"> Поведінка більшості споживачів як і раніше знаходиться під впливом одного дуже суттєвого чинника - власного доходу. У результаті дослідники виявили чотири моделі споживчої поведінки. Зокрема, інерційну модель, або "автопілот", коли прийняття рішення про покупку робиться за інерцією або за звичкою, а рівень сприйнятливості до зовнішнього впливу мінімальний (це стосується таких, наприклад, товарів, як кава, каші, сир, маргарин і майонез ). Врятовано модель, або "пошук різноманітності", припускає, що в цьому випадку покупець шукає нові смаки, варіанти, формати (печиво, жувальна гумка, салатні заправки і соуси). При моделі "активний режим" покупець чутливий до привабливої вЂ‹вЂ‹реклами та інших засобів pre-store активності і "шуму" навколо продукту (енергетичні та спортивні напої, готовий до вживання чай (холодний чай), питний йогурт). І, нарешті, модель "пошук кращої ціни": покупець чутливий до акціях і знижкам. "Споживачі не готові витрачати енергію на щоденні рішення. Щоб спростити собі життя, вони часто роблять покупки "на автопілоті", включаючи інерційну модель і приймаючи рішення на користь того чи іншого продукту, не звертаючи уваги на етикетки або ціну. У цьому випадку вибір того чи іншого бренду визначається звичкою. У ці моменти споживачі не готові пробувати щось нове, і маркетологам доведеться дуже постаратися, щоб розробити стратегію, яка дозволить їм перемкнути увагу споживачів. Однак це правило абсолютно не діє на "активуються" категоріях, де споживачі чутливі до реклами і "шуму" навколо продукту ", - упевнені дослідники. p align="justify"> Таким чином, ми побачили як вплинула економічна ситуація на споживчу поведінку, доходи і витрати росіян, і розглянули чотири моделі споживчої поведінки.
Висновок
Таким чином, вивчивши літературу по темі, можна прийти до висновку, що поведінка споживачів, як індивідуальних, так і колективних зводиться до кінцевого споживання товарів і послуг для задоволення певних потреб. Усвідомлюючи свої потреби, покупець починає вибирати із запропонованого асортименту товарів (послуг) той, який відповідає його потребам, смакам. Споживачі значно різняться за віковими критеріями, рівнем освіти та доходу, а також своїми смаками та уподобаннями. p align="justify"> Існує безліч факторів, що впливають на споживання того чи іншого товару. До них відносяться культурні, соціальні, особистісні та психологічні фактори. Крім цього, на поведінку покупців впливають чотири основних психологічних фактори: мотивація, сприйняття, засвоєння, а також погляди і думки. У більшості вип...
