ь в організації. [18, с. 58]
2. Практичні аспекти комунікаційного процесу
2.1 Характеристика турагентства "Аріадна-тур"
"Аріадна-тур" - це молода туристична компанія, спрямована на успішну і довгу роботу на туристичному ринку. Туристична компанія "Аріадна-тур" була заснована 1 лютому 2009 року в даний час знаходиться за адресою: м. Кемерово, вул. 50 років Жовтня, буд 11, офіс 200. Фірма співпрацює з провідними російськими туристичними організаціями, такими як Pegas Touristik, Tez Tour, Nataly tour, Coral travel і багатьма іншими. "Аріадна-тур" була нагороджена дипломами туроператорів Pegas Touristik і S7 за професійну роботу. Туристичне агентство "Аріадна-тур" надає наступні види послуг:
В· Послуги в галузі туризму, організації та участі в організації та експлуатації готелів, турбаз, послуги з організації екскурсій, обслуговування приватних і ділових поїздок, культурних, гастрольних, благодійних та інших заходів;
В· Організація туристичних поїздок, відряджень фахівців;
В· Здійснення міжнародної туристичної діяльності в ближньому і далекому зарубіжжі;
В· Продаж авіаквитків на внутрішні і закордонного рейсу авіакомпаній різних країн;
В· Реалізація путівок до здравниці і будинки відпочинку.
Туристична компанія "Сибірський світ" пропонує ряд додаткових послуг: авіаквитки, автобусні квитки, страхування, туристичні SIM-карти, кредит, VIP - картки, подарункові сертифікати.
2.2 Структура управління
Рис. 3 Організаційна структура управління турагентства "Аріадна-тур"
Організаційна структура турагентства "Аріадна-тур" є відображенням повноважень і обов'язків кожного працівника.
Штат співробітників нараховує 4 людини: директор, старший менеджер, менеджер і позаштатний менеджер.
Працівники даної компанії виконують таку роботу, як оформлення віз у Кемерово: Шенгенські візи, мультивізи, бізнес - візи, оформлення закордонного паспорта в Кемерово.
Співробітники володіють високим професіоналізмом і доброзичливістю.
2.3 Аналіз структури
Аналізуючи структуру управління туристичного агентства "Аріадну-тур" можна зробити висновок, що підприємство має лінійну організаційну структуру управління, згідно з якою вищестоящий керівник здійснює одноосібне керівництво підлеглими йому нижчестоящими керівниками, а нижчестоящі керівники підкоряються лише одній особі - своєму безпосередньому ке...
