нал - 31%, середня заробітна плата адміністративно-управлінського персоналу зросла на 25%. p align="justify">. Професійна мотивація
Для всіх категорій співробітників проводяться курси підвищення кваліфікації:
Для торгових представників:
тренінги з продажів - проводять менеджери торгових відділів, професійні тренера, керівники компанії
тренінги з продукції - проводять представники постачальників
Для бухгалтерії:
семінари і курси, організовувані професійними агентствами і податковими службами
Для управлінського складу:
тренінги з управління - проводяться професійними тренерами або агентствами
Для відділу кадрів: курси підвищення кваліфікації
За результатами проведеного навчання співробітники отримують документи про проходження курсів.
. Кар'єрна мотивація. p align="justify"> Співробітники організації мають можливість переходити з одного відділу в іншій. Кар'єрний ріст і набір спеціалістів на управлінські посади з числа власних співробітників відбувається дуже рідко, приблизно в 2% випадків. p align="justify">. Соціальна мотивація (соціальні пакети різного плану)
Співробітники компанії забезпечені стандартними соціальними пільгами: оплачувана відпустка, оплачуваний лікарняний лист, офіційне працевлаштування, оплати в пенсійний фонд і т.д.
Аналіз задоволеності персоналу застосовуваними методами управління.
Ступінь задоволеності персоналу ТОВ В«ФеніксВ» тією чи іншою стороною трудової діяльності можна простежити за таблицею 6 (див. Додаток 4).
Аналіз проводився методом опитування працівників підприємства з Анкеті 1 (див. Додаток 2). В опитуванні брали участь практично всі працівники підприємства - 130 осіб. p align="justify"> Оцінка результатів проводиться за наступною шкалою:
Ступінь задоволеності Індекс задоволеності
Висока 0,7 - 1,0
Середня 0,4 - 0,7
Низька 0,0 - 0,4
Результати анкетування наведені в Таблиці 6 (див. Додаток 4)
Обчислимо середнє значення індексу задоволеності:
(0,58 + 0,62 + 0,85 + 0,96 + 0,41 + 0,48 + 0,7 + 0,75 + 0,5)/9 = 0, 65
Висновок: ступінь задоволеності - середня
Показники ступеня задоволеності говорять про середній ступінь ефективності організації праці в ТОВ В«ФеніксВ», що не дуже ефективній системі морального стимулювання та мотивування праці та необхідності її вдосконалювати.
У рамках дослідження системи стимулювання на підприємстві ТОВ В«ФеніксВ» було проведено дослідження мотивації праці праці...