stify"> Організаційна структура салону-перукарні лінійна (тип прямого підпорядкування). p align="justify"> В основу даного варіанта структури управління покладено принцип єдиноначальності, який передбачає надання керівнику широких прав і повноважень для виконання його функцій. Менеджер має право одноосібно приймати рішення з управління підрозділом і несе персональну відповідальність за діяльність колективу. Сам менеджер зазвичай підпорядкований вищому органу управління. Однак керівник цієї начальницькою структури не має права без дозволу безпосереднього керівника (менеджера) віддавати розпорядження його підлеглим. p align="justify"> Переваги структури:
чітка система взаємних зв'язків
ясна відповідальність
швидка реакція і зворотний зв'язок у відповідь на вказівки вищого керівництва
Недоліки структури:
відсутність підрозділів з планування виробництва і підготовці рішень
тенденція до тяганини при вирішенні суміжних проблем підрозділів
перевантаження менеджерів верхнього рівня
2.3 Соціальна структура персоналу
Структура персоналу - це сукупність окремих груп працівників, об'єднаних за якою-небудь істотного ознакою.
Соціальна структура - характеризує персонал, як сукупність груп за статтю, віком, національною і соціальним складом, рівнем освіти та сімейним станом і т. д., найбільш повною є соціальна структура колективу, згрупована по 12 ознаками. p align="justify"> Керівник підприємства повинен розташовувати по можливості повної соціальною структурою колективу для прийняття стратегічних рішень щодо розвитку підприємства, удосконалення системи управління та ефективному управлінню персоналом. Чисельність персоналу салону - перукарні дорівнює 12 людей і їх соціальна структура представлена ​​в таблиці 4. br/>
Таблиця 4 - Соціальна структура салону - перукарні
СотрудникПолВозрастОбразованиеСтаж работиДо 2020 - 3030 - 40СПОВПОдо годаОт 1 до 2 летОт 2 до 4
З таблиці 4 видно, що в салоні - перукарні працює більшість жіночої статі. Середній вік співробітників від 20 до 30 років. p align="justify"> Майже у всіх середню професійну освіту і стаж роботи на даному підприємстві від одного року до трьох.
.4 Виявлення конфліктної середовища організації
Для виявлення конфліктної середовища була розроблена анкета (додаток Д). По даній анкеті було опитано 7 осіб, це 58% від чисельності персоналу. p align="justify"> Наведемо результати дослідження в процентному співвідношенні від числа опитаних:
В· <...
