ги і КопитаВ» являє собою систему елементів управління (суб'єкти управління; цілі, функції, структура і методи управління; мотиваційний механізм інтелектуальної праці, а також критерії та методи оцінки ефективності управління ним), які мають вплив на складові інтелектуального капіталу як об'єкта управління, що дозволяє отримувати додаткові конкурентні переваги (рис. 1). Регулювання організаційно-економічного механізму управління знаннями забезпечується шляхом використання зворотного зв'язку відповідно з результатами оцінки ефективності управління знаннями і його складовими. p align="justify"> Для управління знаннями ТОВ В«Роги і КопитаВ» використовується проблемно-цільовий підхід до формування організаційної структури управління з урахуванням принципів функціонального підходу, при використанні якого структурні підрозділи формуються з урахуванням проблем управління окремими складовими інтелектуального капіталу. Застосування такого підходу дозволяє здійснити узгодження складових інтелектуального капіталу, що забезпечує позитивний синергетичний ефект. <В
Рис. 1. Організаційно-економічний механізм управління знаннями підприємства
За функціональним змістом можна виділити такі складові інтелектуального капіталу: персоніфікований, інфраструктурний, клієнтський, марочний, техніко-технологічний. Встановлено, що складові інтелектуального капіталу перебувають у тісному діалектичному взаємозв'язку. Ключовим є персоніфікований інтелектуальний капітал, ефективність використання якого визначає формування та можливості використання інших його елементів. p align="justify"> 1. Робота зі знаннями в компанії включає всі види діяльності, в результаті яких відбувається рух, перетворення, створення знань в компанії. Вся робота зі знаннями в компанії може бути представлена ​​у вигляді кількох типових процесів: створення, передача, збереження, застосування і видалення знань. У свою чергу, перераховані процеси реалізуються за допомогою декількох типів засобів: соціальних, пов'язаних із створенням можливостей для спілкування та спільної роботи; технологічних, пов'язаних із створенням систем комунікацій, обробки та зберігання інформації; ринкових, пов'язаних з купівлею та продажем організаційних знань; організаційних, пов'язаних із зміною бізнес-процесів і структури компанії.
Процес створення, як правило, супроводжується найбільшими ризиками в порівнянні з іншими процесами роботи зі знаннями. Для проектів, що припускають створення нових знань, календарне і ресурсне планування вкрай утруднено. Навіть при отриманні готового знання ззовні потенційні витрати на адаптацію і доробку можуть бути непередбачуваними. У зв'язку з цим для підвищення прогнозованості і керованості процесу створення знань запропоновано застосування практики внутрішнього і зовнішнього дублювання. Дана практика передбачає паралельну роботу над одн...
