Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Етика менеджменту: вітчизняний та зарубіжний досвід

Реферат Етика менеджменту: вітчизняний та зарубіжний досвід





оварні В«У ПушкінаВ»


У ТОВ В«ЛюбоВ» діє дисциплінарна політика. Дисциплінарна політика - це документ, що описує базові вимоги до поведінки співробітника з боку компанії. Протягом робочого дня, або перебуваючи в приміщенні Компанії в неробочий час, всі співробітники компанії повинні дотримуватися дисциплінарні правила. Їх порушення впливають на роботу співробітників та імідж компанії в очах її Гостей і партнерів. Дисциплінарна політика визначає стандарти допустимої поведінки, очікуваного від співробітників, а так само позначає наслідки їх порушення. Особливим чином виділяються порушення дисципліни, категорично не збігаються з ідеологією компанії. При виникненні такого роду подій, компанія розриває стосунки з співробітником, а в окремих випадках може виступити ініціатором порушення Кримінальної справи. До порушень такого роду відносяться:

. Розкрадання матеріальних цінностей і майна (компанії, гостей, колег); 2. Грубе порушення касової дисципліни:

приготування страв і напоїв без сервіс-чека;

Не пробита пречеків та фіскального чека, з подальшим озвученням гостю суми чека;

не винесення фіскального чека при розрахунку гостя;

не віддають здача гостям;

використання бонусної картки В«Любо-ГістьВ» в особистих цілях;

використання карти менеджера в особистих корисливих цілях.

. Хамство по відношенню до гостей (нецензурна лайка, непристойні жести стосовно гостям, різкі висловлювання про зовнішній вигляд, поведінці, фізичних недоліках гостей ...); 4. Відсутність на робочому місці без поважної причини і попередження, а так само без надання довідки, що підтверджує відсутність даного співробітника на робочому місці протягом 4 годин, і/або повної зміни, незалежно від її тривалості, згідно з графіком виходу на роботу; 5. Вживання на робочому місці в робочий час алкогольних і наркотичних засобів; 6. Знаходження на робочому місці в робочий час у стані алкогольного та/або наркотичного сп'яніння; 7. Дії злочинного характеру на робочому місці, яке тягне за собою кримінальну відповідальність. Решта види дисциплінарних порушень не тягнуть за собою негайного розірвання взаємин із співробітником, а виникнення подібних ситуацій потрапляє під дію дисциплінарних процедур, викладених нижче. До порушень подібного роду відносяться:

надлишки/недостача при знятті каси більше 10 карбованців;

вживання на робочому місці нецензурних висловів стосовно колег;

запізнення на робоче місце більш ніж на 1 хвилину без поважної причини і виправдувального документа;

неодноразове порушення при виконанні своїх посадових обов'язків;

псування майна компанії;

прийняття їжі/напоїв на підприємстві в робочи...


Назад | сторінка 16 з 23 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Чати відсутність працівника на робочому місці
  • Реферат на тему: Стрес на робочому місці: поняття, причини, методи управління
  • Реферат на тему: Оцінка показників важкості і напруженості трудового процесу на робочому міс ...
  • Реферат на тему: Подолання стресів на робочому місці
  • Реферат на тему: Безпека життєдіяльності гідроізолювальник на робочому місці